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Descubra as áreas da plataforma e encontre o guia para a sua próxima tarefa.

Conta e configuração orientadaCRM e relaçõesVendas e documentosCompras e fornecedoresExistências e produçãoFinanças e relatóriosPessoas e recursos humanosComunicaçãoMarketplace B2CB2B e comércio por grossoPagamentos e reembolsosEnvios e devoluçõesFaturação eletrónicaIA e automatizaçãoPromoção e publicidadeArmazenamento e faturaçãoIntegraçõesAdministração e acessoPortal do clienteRelatórios e análises

A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.

01

Conta e configuração orientada

Contexto da empresa, moradas, papéis e um percurso orientado pela configuração.

Conclua a configuração inicial da empresa

Identifique definições em falta e abra a configuração empresarial correspondente.

Guarde dados jurídicos, de contacto e bancários

Mantenha a identidade empresarial utilizada nos documentos operacionais.

Complete o guia de configuração da conta da empresa

Configura o seu perfil, contexto de empresa e operacional, então verifique quais características estão disponíveis e o que ainda precisa de configuração.

Estabelecer endereços e verificar o mercado da empresa

Selecione o endereço certo para a operação e verifique que país, moeda e entidade a que a conta activa utiliza.

Revisar e gerenciar a lista de verificação da empresa

Veja o que o servidor confirmou, marque itens revisados e gerencia passos opcionais.

Entre e prepare o seu perfil de parceiro

Comece a partir da sua conta de revendedor ou dropshipper e verifique os detalhes de negócio antes de trabalhar com fornecedores.

Onde encontrar 3
02

CRM e relações

Contactos, oportunidades, atividades e o histórico de cada relação comercial.

Adicione um cliente ao CRM

Crie uma ficha de cliente com dados comerciais e de contacto.

Registe um potencial cliente

Recolha os dados de um potencial cliente e atribua um responsável comercial.

Crie uma oportunidade comercial

Acompanhe uma oportunidade por fase, valor e data de fecho prevista.

Adicione uma pessoa de contacto do cliente

Associe uma pessoa e os seus contactos a um cliente do CRM.

Agende uma atividade no CRM

Registe chamadas, reuniões, emails ou seguimentos no histórico comercial.

Atribua uma tarefa de acompanhamento no CRM

Defina responsável, prioridade e prazo para uma ação comercial.

Siga um cliente de primeiro contato para citação

Use o assistente CRM para encontrar registos, oportunidades e tarefas incompletos, e atualize-os nos módulos relevantes.

Onde encontrar 8
03

Vendas e documentos

Propostas, encomendas, faturas, correções e os documentos que fazem avançar as suas vendas.

Personalize modelos de faturas e documentos

Defina a identidade visual, os dados do emitente e as opções de apresentação predefinidas.

Prepare uma nova fatura

Crie uma fatura com dados do cliente, linhas e opções do documento.

Consulte faturas e valores pendentes

Encontre faturas emitidas e consulte indicadores de recebimento e vencimento.

Emitir uma fatura e um recibo por um pagamento em numerário

Registe a fatura e o pagamento em numerário numa única operação. Em seguida, verifique a ligação no registo financeiro.

Escolha um tipo de documento e reveja as configurações de faturação

Encontre os documentos de trabalho, séries de numeração e configurações usadas para emitir, visualizar e enviar documentos.

Envie, recolha e corrija uma fatura emitida

Comece com o documento original e rastreie entrega, pagamento e correção fiscal separadamente.

Pedidos, documentos e recibos de retalho de pista

Ajuste a ordem do cliente com o documento e registros confirmados para a loja.

Onde encontrar 5
04

Compras e fornecedores

Fichas de fornecedores, documentos de compra e entradas de existências num fluxo de trabalho ligado.

Registe um documento de fornecedor

Introduza uma fatura de fornecedor, encomenda, receção ou despesa.

Guarde um fornecedor para reutilização

Mantenha a identificação e os contactos do fornecedor no registo de compras.

Receba bens de um fornecedor e verifica o pagamento

Preparar o catálogo e a localização de stocks, registar a recepção das mercadorias, depois verificar o stock e o saldo do documento do fornecedor.

Converter uma encomenda de fornecedor em um recibo de mercadorias

Registe a ordem do fornecedor, crie um recebimento da sua linha e verifique os movimentos de stock resultantes.

Atualize um fornecedor e siga seus documentos

Editar o registo do fornecedor, exportar um documento e abrir a conversa ligada a uma compra.

Onde encontrar 1
05

Existências e produção

Produtos, armazéns, movimentos de existências e registos de produção para as operações diárias.

Adicione um produto, serviço ou material

Crie um artigo no catálogo de stock da empresa.

Crie um armazém ou localização de stock

Adicione uma localização para receções, movimentos e transferências.

Registe um movimento de stock

Introduza uma entrada, saída ou ajuste de stock.

Transfira stock entre armazéns

Mova um produto entre duas localizações da empresa.

Feche uma contagem física de inventário

Registe a quantidade observada de um artigo numa localização.

Emita um documento de consumo de materiais

Registe materiais consumidos a partir do stock.

Crie uma lista de materiais de produção

Defina os materiais necessários para um produto acabado.

Emita uma ordem de produção

Utilize uma lista existente para registar consumo de materiais e produto obtido.

Gerenciar a unidade populacional e a produção de armazém para produtos acabados

Conecte os itens, movimentos, transferências, contagens, consumo e produção de catálogos em um fluxo de trabalho.

Onde encontrar 9
06

Finanças e relatórios

Reveja pagamentos, saldos, operações de caixa e os relatórios que apoiam as suas decisões.

Crie uma conta de caixa ou bancária

Adicione uma conta operacional para recebimentos e pagamentos.

Registe um recebimento, pagamento ou transferência

Registe uma operação financeira real e a sua referência documental.

Documentos de reconhecimento com contas bancárias e numerárias

Ligar um recibo ou pagamento ao documento correto e verificar os saldos por moeda.

Registar transferências internas e compensações de faturas

Registe uma transferência entre duas contas ou compense parte ou a totalidade do saldo de uma fatura de cliente com o saldo de uma fatura de fornecedor.

Operações financeiras reconciliadas, corretas e exportadas

Use documentos de apoio para conciliar entradas, registar um reembolso confirmado e exportar o conjunto de dados de que necessita.

Onde encontrar 4
07

Pessoas e recursos humanos

Organize os registos dos colaboradores e as operações de recursos humanos disponíveis para a sua empresa.

Adicione uma ficha de trabalhador

Mantenha a identidade e função organizacional de um trabalhador.

Registe um contrato de trabalho

Associe dados contratuais a um trabalhador.

Registe o tempo trabalhado

Adicione horas por data com projeto e estado de aprovação.

Registe um pedido de férias ou ausência

Acompanhe datas de ausência, tipo e estado de aprovação.

Registe uma nota de despesas do trabalhador

Acompanhe ajudas de custo, deslocações e outras despesas reembolsáveis.

Registe totais salariais verificados

Guarde totais salariais preparados e conferidos fora deste formulário.

Preparar cada mês registos de pessoal

Siga as ligações entre funcionários, contratos, horários, licenças, despesas e total de pagamentos verificados.

Onde encontrar 7
08

Comunicação

Conversas, contactos e canais suportados, com as ligações da sua empresa.

Configure um perfil de ligação de comunicação

Defina função, horário e permissões de uma ligação de canal preparada.

Inicie uma conversa na consola de comunicação

Crie uma conversa com a empresa ou pessoa relevante no canal adequado.

Preparar, validar e programar uma campanha de comunicação

Configura o canal e o público da campanha, revise a visualização e prepare o plano de execução.

Simular e acompanhar um lote de envio

Revisar o plano em corrida seca, aprovar a execução ao vivo separadamente e verificar o seu progresso e resultados.

Utilizar a assistência à IA em comunicações e rever uma resposta

Abra sugestões de conversa, escolha o contexto e rever manualmente uma resposta antes de enviá-la.

Responder a mensagens e gerenciar revisões de varejo

Encontre a conversa ou revisão da loja e mantenha o contexto de ordem correto.

Onde encontrar 6
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Marketplace B2C

Lojas, produtos, serviços e gestão de encomendas de clientes para o comércio a retalho.

Promover produtos, serviços e lojas

Crie uma campanha e siga visibilidade, custos e resultados.

Criar uma loja B2C

Criar uma loja de empresas que vende aos consumidores.

Editar e rever a loja no storefront

Atualize o perfil, identidade pública e status de uma loja de empresas.

Preparação de envios, correios e coleção

Definir os destinos, tarifas e métodos disponíveis na compra.

B2C métodos de pagamento

Escolha os métodos de pagamento disponíveis na compra para cada loja.

Criar e publicar uma oferta de produto

Prepare uma ficha de produto B2C e verifique a origem no ERP, o preço, o stock, os conteúdos multimédia e o estado da publicação.

Criar e publicar uma oferta de serviço

Configurar um B2C serviço com uma taxa, disponibilidade e quer reservar ou um pedido de orçamento.

Envie e revise imagens e vídeos

Gerenciar mídia de catálogo e verificar o estado de processamento.

Processo a B2C ordem do produto

Siga uma ordem de aceitação através da entrega ou coleta até ao final.

Preparar e validar um esboço comercial com IA

Verificar dados, duplicados e reclamações comerciais antes da publicação.

Revisão B2C dos preços, das existências e da margem

Comparar o preço público com os custos, impostos e despesas de entrega da empresa.

Importação e atualização do catálogo em lotes

Validar as diferenças de dados e rever antes de aplicar B2C alterações de catálogo.

Confirme um pedido de serviço e complete o trabalho

Acompanhe a oferta, entrega do serviço e confirmação do comprador na mesma ordem.

Pagamentos de reconciliação, saldos e restituições

Revisão B2C movimentos por loja, ordem e moeda.

Manejo B2C retornos e litígios

Resolver o caso comercial e rastrear qualquer documento de correção e reembolso separadamente.

Responder aos pedidos de cotação B2C

Envie uma proposta estruturada e siga a negociação no pedido original.

Responder a comentários e conteúdo moderado do cliente

Revisar a compra, respostas e mídia de clientes associadas.

Discutir ofertas e pedidos com clientes

Mantenha cada conversa ligada ao produto, serviço ou ordem certo.

Encontre o seu caminho em retalho B2C

Localize ecrãs de varejo e veja o que precisa de atenção.

Escolha e gerencia categorias e subcategorias

Classifique ofertas e verifique quais categorias estão disponíveis para atribuição.

Conecte um catálogo ou B2C fornecedor

Configura a conexão e controle da empresa dos dados aplicados ao seu catálogo.

Revisão de faturação para encomendas de varejo

Siga a fatura e os recibos da ordem B2C utilizando o papel adequado.

Verificar a armazenagem e investigar sinais de risco

Siga o arquivo de verificação, reputação e verificação de qualidade da loja.

Utilização B2C lealdade, afiliados e atribuição de vendas

Estabeleça ferramentas de crescimento opcionais e revise seus resultados.

Relatórios de interpretação B2C

Compare ordens, pagamentos, catálogos, revisões e campanhas no mesmo contexto de reporte.

Configuração da automatização e revisão B2C verificações de lançamento

Regras de revisão de disponibilidade, pedidos, pagamentos, retornos e sincronização.

Revisão prémio Retail B2C módulos

Verifique as opções disponíveis para sua empresa e loja.

Utilizar o mercado de IA para o trabalho de catálogo e apoio

Descrições, traduções ou respostas sugeridas.

Estabelecer regras de governação da IA para B2C

Definir as informações, materiais e homologações necessárias.

Preparar e aprovar um plano do Centro de Comandos

Transforme um pedido comercial em um plano que pode rever.

Gerar e aprovar a oferta de mídia

Preparar imagens de catálogo ou video e aprovações de pista.

Propor e aplicar metadados SEO

Controle títulos, descrições e endereços públicos para a loja ou oferta.

Preparar posts sociais e tutoriais comerciais

Crie materiais a partir de uma oferta e envie-os para aprovação.

Programar e verificar um posto social

Publicar um pacote aprovado na conta autorizada da empresa.

Preparar boletins informativos e mensagens de cliente

Escolha os destinatários elegíveis e verifique o fluxo do remetente e desabone.

Comparar resultados da campanha e atribuição

Revisar os resultados de email, social e publicidade por loja e moeda.

Priorizar o trabalho de crescimento das lojas

Revisar as sugestões e manter as decisões no contexto da empresa.

Criar e publicar um perfil de empresa Marketplace

Complete o perfil público da empresa e verifique suas lojas e ofertas.

Comparar B2C ofertas na conta da empresa

Revisão dos detalhes da oferta pública numa lista de comparação que se encontra abrangida pela empresa.

Revisar a loja pública para a sua loja e ofertas

Siga o caminho de um visitante e verifique o que aparece após a publicação.

Passe do por grosso para o espaço de trabalho de retalho

Encontre sua loja e verifique a diferença entre seu espaço de trabalho e o cliente lojafronte.

Revisão de produtos, serviços e mídias na loja de retalho

Casar a oferta pública com sua fonte, categoria e mídia aprovada por atacado.

Encontre empresas, compare ofertas e rastreie pedidos de cotizações

Verificar as informações sobre o mercado antes de iniciar ou responder a um pedido de cotação.

Onde encontrar 54
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B2B e comércio por grosso

Relações com parceiros, catálogos comerciais, compras e gestão de encomendas por grosso.

Criar e publicar uma oferta de produto por grosso

Prepare o produto, verifique as condições comerciais e publique a oferta no catálogo por grosso.

Crie e publique uma oferta de serviço B2B

Estabeleça os termos de preço, capacidade e entrega para revendedores.

Importa e verifica a sincronização do seu B2B catálogo

Verifique as ligações entre uma fonte de catálogo, suas ofertas e operações de sincronização.

Verificar o preço e a margem de uma oferta B2B

Compare o custo do fornecedor, preço de revendedor e ações utilizadas para a decisão.

Procede uma ordem de um revendedor

Abra a subordem da sua empresa, confirme os seus itens e siga a fatura e entrega.

Verificar o equilíbrio comercial de um parceiro

Conciliar os saldos e documentos compartilhados com o registo da ordem e das receitas.

Navegar por grosso B2B

Identificar a empresa ativa e abrir o espaço de trabalho para vendas por grosso ou colaboração de revendedor.

Verificar ofertas no B2B catálogo)

Revisão de ofertas controladas e verificar o que um visitante ou parceiro pode ver.

Confirmar ou reprogramar uma nomeação de serviço B2B

Use o painel de reserva da empresa para responder aos horários de nomeação propostos pelos revendedores.

Aprova o acesso de um revendedor ao seu catálogo

Gerenciar as relações da sua empresa com revendedores e suas lojas.

Trabalhe com lojas de parceiros

Relações de revisão com revendedor e lojas dropper que carregam suas ofertas.

Revisão de fornecedores e relações comerciais

Identificar a fonte de catálogo e como a loja, o parceiro e o fornecedor estão ligados.

Registar e acompanhar a B2B transferência)

Manter uma ficha de moda e histórico de rastreamento separado para cada subordem e origem.

Configurar B2B métodos de pagamento

Verifique quais opções os revendedores podem usar para pagar as encomendas da sua empresa.

Pagamentos e receitas de reconciliação B2B

Ajuste aos pagamentos, recibos e restituições aos documentos e referências comerciais corretos.

Controlo B2B Movimentos de carteira e gravados

Revisão de equilíbrios para as relações de revendedor e identificar operações que precisam de reconciliação.

Protecção de reexame para uma operação B2B

Controle de posses, provas e links para retornos ou disputas relacionados.

Resolver um B2B retorno ou remédio de serviço

Manuseie um pedido de retorno, quantidades, recepção de mercadorias e restituição conexa.

Tratar de um litígio com um revendedor

Abra ou resolva um caso compartilhado usando evidências e histórico de pedidos.

Calcular B2B margem após os retornos

Revisão da rentabilidade por empresa, loja, moeda e período.

Configure suas integrações por grosso B2B

Adicione uma conexão para a sua empresa, verifique o acesso e prepare uma transferência.

Configurar e seguir a promoção B2B

Prepare uma campanha para uma oferta elegível que possui e siga moderação e orçamento.

Use o B2B assistente de IA com a chave da sua empresa

Escolha um relatório local ou envie uma pergunta através da ligação IA da sua empresa.

Estabelecer regras de marca e comprovações de apoio

Definir o perfil da marca, reivindicações apoiadas e direitos de uso para materiais utilizados em B2B.

Criar e rever um B2B plano de IA)

Construa um plano local ou assessorado por IA e verifique antes da aprovação.

Preparar e aprovar um projecto de produto IA

Use o IA Product Studio para criar esboços comerciais reviewáveis.

Preparar B2B imagens e vídeos

Carregue, gere e revise ativos para um produto, serviço ou loja.

Preparar e aplicar B2B metadados SEO

Revisar o título, descrição e visibilidade de uma página que sua empresa controla.

Criar conteúdo editorial para ofertas B2B

Escreva o conteúdo manualmente ou com IA para um canal social e verifica as reivindicações.

Preparar e seguir B2B publicação social

Use seus próprios canais, esboços revisados e confirmações do provedor.

Configurar um remetente e B2B campanhas de e-mail

Prepare uma campanha para os beneficiários elegíveis e rastreie os resultados para cada beneficiário.

Comparar B2B resultados da campanha)

Revisão de distribuição, taxas de publicidade, atribuíram vendas e receitas líquidas.

Revisão de vendas, apoio e propostas de crescimento

Utilizar registos de empresas e manter a aprovação e provas para cada proposta.

Verificar os fluxos de trabalho da sua empresa e de campanha

Execute verificações de dados da empresa e rastree as ligações entre planos, conteúdos e resultados.

Revisão por grosso B2B relatórios comerciais

Vendas de pista, retornos, disputas e margens nos registos da empresa.

Configura e simula B2B regras de automação

Verifique as regras antes de habilitar e rastrear tarefas gravadas.

Revisão da confiança e do risco comercial

Identificar sinais a partir de catálogos, relações e transações e registar sua revisão.

Emitir um acordo de cotação e seguir um B2B

Trabalhe com pedidos de cotizações, preços de contrato, níveis de volume, reservas e colaboraçãos de criadores.

Conecte um pedido a dados por grosso B2B

Configura as transferências autorizadas de acesso e rastreio da sua empresa API.

Executar os controlos finais por grosso B2B

Verificar relações, ofertas, ordens e provas de apoio antes de operar comercialmente.

Configura as lojas de parceiros

Gerenciar suas lojas, mercados de vendas e o link para o loja de varejo.

Encontre ofertas por atacado e solicita o acesso do fornecedor

Comparar ofertas, rever os termos e esperar pela aprovação da loja que revenda.

Gerenciar produtos para revenda

Encontre os produtos da sua loja, verifique a sua fonte e a publicação de loja frontal de revisão.

Gerenciar serviços para revenda

Revise a descrição, os termos e a ligação entre o serviço do fornecedor e o seu storefront.

Ofertas de importação e calcular preços de revenda

Atualizar as selecções dos fornecedores e verificar as margens antes de publicar os preços.

Manusear os retornos, disputas e proteção das transações

Abra um caso para a ordem correta e rastrear o recebimento, reembolso e resolução separadamente.

Avaliar as extensões e executar verificações finais

Verificar o estado da extensão e manter um relatório de prontidão da conta.

Onde encontrar 39
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Pagamentos e reembolsos

Ligue os fornecedores de pagamentos suportados e acompanhe os resultados dos pagamentos e reembolsos.

Consulte subscrições e faturas da plataforma

Encontre serviços, documentos de faturação e histórico de pagamentos.

Configure os métodos de recebimento da empresa

Defina os dados empresariais utilizados para receber pagamentos.

Estabelecer métodos de pagamento e conciliar os recibos

Verificar a disponibilidade do checkout e o status dos fundos recebidos como etapas separadas.

Saldos de reexame, retiradas e rendibilidade

Revisão do livro em moeda e confirmação do montante elegíveis para um pedido de retirada.

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Faturação eletrónica

Documentos fiscais e comunicação de dados específicos de cada país, com autorização por empresa.

Pré-valide e exporte um ficheiro SAF-T / D406

Prepare uma exportação XML a partir de dados ERP e contabilísticos confirmados.

Pré-valide e exporte um ficheiro D394

Reveja os documentos de origem classificados e prepare o XML D394.

Ligue a conta ANAF SPV da empresa

Autorize o FreeBill para a empresa romena selecionada e verifique separadamente os acessos e-Factura e e-Transport.

Prepare e envie uma e-Factura romena

Gere ou importe o XML da fatura, valide-o e acompanhe o resultado ANAF da fatura.

Prepare uma declaração e-Transport e acompanhe o UIT

Registe mercadorias e transporte, valide a declaração e verifique a confirmação ANAF.

Verificar e exportar os relatórios D406 e D394 para a Roménia

Selecione o período e os dados de origem corretos. Distinga a pré-validação, a validação de formato e a transferência do ficheiro XML.

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IA e automatização

Ferramentas de assistência, conteúdo e fluxos de trabalho com configuração de fornecedores e controlos de revisão.

Crie um fluxo de automatização controlado

Defina evento de início, ação e controlos de um processo operacional.

Adicione e verifique a chave da IA API da sua empresa

Configurar um provedor e um API modelo para ask IA. Cada empresa gerencia as chaves que usa.

Use a IA de pergunta e controle o contexto que enviar

Escolha a chave da empresa e contexto, confirme o pedido do fornecedor e reveja o resultado ou relatório local.

Verificar as fontes e preparar um plano com o assistente B2B

Separar os controlos locais dos pedidos a um prestador de IA e rever o plano resultante.

Preparar esboços, imagens e metadados para ofertas

Comece a partir da sua própria fonte e rever o conteúdo antes de aplicá-lo ao storefront.

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Promoção e publicidade

Campanhas, posicionamentos, orçamentos e ferramentas de relatórios disponíveis para promoção.

Plano e promoção da empresa de acompanhamento

Escolha a marca e canais, prepare materiais e siga a campanha em seu próprio registo.

Prepare uma promoção para sua oferta ou loja

Crie um esboço, verifique o seu alvo e rastree a revisão e a exibição.

Preparar campanhas sociais e e-mails de clientes

Revisão do pacote de conteúdo, da conexão de publicação e dos destinatários antes do envio.

Onde encontrar 1
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Armazenamento e faturação

Ficheiros, limites de armazenamento, subscrições e serviços faturados pelo operador da plataforma.

Verifique o armazenamento e escolha um pacote

Consulte o espaço utilizado pelos ficheiros e os pacotes adicionais disponíveis.

Envie, arquive e exclua arquivos da empresa

Veja o que conta para a quota, baixar arquivos e recuperar espaço, excluindo arquivos elegíveis.

Conta de revisão facturação e enviar pedidos de apoio

Gerenciar serviços de conta por atacado e rastrear pedidos enviados para FreeBill.

Onde encontrar 2
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Integrações

Ligue os serviços externos suportados e verifique a configuração e o estado de sincronização.

Configure uma integração e verifique a disponibilidade

Encontre um fornecedor e abra a configuração sem presumir que já está ligado.

Prepare a troca e assinatura de documentos

Configure uma ligação de intercâmbio e verifique a preparação dos documentos e da assinatura.

Conecte os serviços externos e gerencia API acesso

Configure as conexões por loja e verifique o que cada conexão pode acessar.

Onde encontrar 2
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Administração e acesso

Utilizadores, papéis, definições da empresa e controlos que organizam o seu espaço de trabalho.

Crie um operador com permissões por módulo

Atribua a um utilizador empresarial o acesso operacional necessário.

Gerenciar o acesso do operador para cada empresa

Criar uma conta interna, conceder as permissões adequadas, verificar o acesso e gerenciar a suspensão.

Altere sua senha, configure MFA e sessões de revisão

Gerenciar a segurança da sua conta e fechar uma sessão que já não usa.

Onde encontrar 27
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Portal do cliente

Uma área de cliente separada para documentos, comunicação e atividade no marketplace.

Abra uma fatura recebida de uma empresa

Verifique dados da fatura e ações disponíveis de pagamento ou comunicação.

Encontre e abra um documento empresarial

Aceda aos documentos disponibilizados à conta de cliente.

Abra um pedido de apoio como cliente

Inicie uma conversa de apoio sobre um documento ou interação empresarial.

Onde encontrar 11
FREEBILL CONECT

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