Relatórios de interpretação B2C
Compare ordens, pagamentos, catálogos, revisões e campanhas no mesmo contexto de reporte.
Antes de começar
- Acesso à conta da empresa e dados para o período seleccionado.
- A quem se destina
- Empresa
- Onde encontrar
- Analytics
Passo a passo
Escolha o contexto de reporte
Aberto «Analytics». Selecione empresa, loja, período e moeda onde estiver disponível. Manter os mesmos filtros quando comparar relatórios.
Comparar os registos comerciais
Revisão de pedidos, valor confirmado e recibos. Compare os totais com «Comenzi» e «Wallet B2C» para o mesmo intervalo.
Revisão da promoção e do catálogo
Verifique ofertas visíveis, números de catálogo e comentários. Compare os custos da campanha e atribua resultados quando as fontes e moedas coincidem.
Investigar diferenças
Abra o registo ligado e verifique o tempo de atualização, os filtros e os estados incluídos. Se exportar estiver disponível, baixe a seleção para verificação.
Verifique o resultado
Os números do relatório podem ser conciliados com os registos dos módulos de origem.
Se faltar alguma coisa
Se um indicador estiver vazio, verifique o período e a elegibilidade. Revisão de dados não confirmados ou parcialmente carregados separadamente.
A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.
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