Preparar e aprovar um plano do Centro de Comandos
Transforme um pedido comercial em um plano que pode rever.
Antes de começar
- Acesso ao Centro de Comandos e ao módulo-alvo.
- A quem se destina
- Empresa
- Onde encontrar
- Command Center B2C
Passo a passo
Fixar um objectivo
Aberto «Command Center B2C» e escolha um catálogo, campanha, citação, ordem, mensagem ou tarefa de retenção.
Revisão do plano
Escolha a fonte. Verifique os passos, os registos afetados e o impacto na loja. Ajuste o escopo se difere do pedido.
Aprovar e verificar
Confirme apenas o plano revisado. Compare o resultado e o trilha de auditoria com o registo de origem.
Verifique o resultado
A empresa pode rever o plano e seu resultado na história.
Se faltar alguma coisa
Se rejeitado, verifique a fonte, a permissão e a aprovação. Se uma resposta for atrasada, verifique o histórico.
A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.
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