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Envios e devoluções

Pedidos de rastreio e envios de fornecedores

Leia a ordem e siga cada fornecedor, origem e referência de transporte separadamente.

Antes de começar

  • Precisa de uma ordem confirmada e de acesso à loja que a lida.
A quem se destina
Conta de parceiro grossista
Onde encontrar
Comenzi parteneri
Pedidos de rastreio e envios de fornecedores · Interface da aplicação · romeno 1
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Passo a passo

1

Identificar a ordem

Em «Comenzi parteneri», selecione a loja e abra «Detalii comandă». Comparar a referência, produtos, quantidades e total.

2

Revisão de envios separados

Aberto «Furnizori și livrare» e assinalar os fornecedores, subordens e origens. Mantenha cada referência de rastreamento com sua própria subordem.

3

Controle da preparação e do acompanhamento

Na navegação, utiliza-se «Pregătire și origini» e «Detalii / AWB». Verifique a referência, transportadora e o mais recente estado confirmado para a transferência selecionada.

4

Resolver as diferenças

Verificação «Istoric» e «Verificări». Se faltar um evento, atualize e verifique a configuração da subordem e da transportadora antes de informar o cliente.

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Verifique o resultado

Você pode ligar cada envio à ordem correta, fornecedor e referência de rastreamento.

Se faltar alguma coisa

Se apenas aparecer um registro local, verifique a sincronização e o estado confirmado pelo servidor.

A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.

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