Responder aos pedidos de cotação B2C
Envie uma proposta estruturada e siga a negociação no pedido original.
Antes de começar
- Acesso a B2C pedidos e permissão para responder à empresa ativa.
- A quem se destina
- Empresa
- Onde encontrar
- Cereri de oferta
Passo a passo
Leia o pedido
Aberto «Cereri de oferta». Verifique a sua descrição, prazo, quantidade ou serviço, local e termos de entrega.
Preparar a proposta
Em «Răspunde cu o ofertă», introduza os montantes, moeda, tempo, termos e mensagem. Verifique o total e explique o que o preço inclui.
Enviar a oferta
Selecione «Trimite oferta» e verifique se aparece no histórico do pedido. Clarificar pontos abertos na conversa do pedido e verificar o estado antes de enviar outra resposta.
Verificar o resultado
Seguir a proposta e a ação confirmada do comprador. Se o pedido se tornar uma encomenda, verificar o preço, quantidade e termos na ordem vinculada.
Verifique o resultado
A proposta está ligada ao pedido original e pode ser acompanhada até uma decisão.
Se faltar alguma coisa
Se o pedido falhar, verifique o estado do pedido, a moeda, os totais e a permissão. Se o servidor não respondeu, verifique o histórico antes de enviar novamente.
A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.
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