Preparar, validar e programar uma campanha de comunicação
Configura o canal e o público da campanha, revise a visualização e prepare o plano de execução.
Antes de começar
- A empresa correta, o espaço de trabalho de comunicações e a identidade do remetente.
- Uma conexão, modelo e beneficiários elegíveis para o fim da campanha.
- A quem se destina
- Operador de comunicações com as permissões de configuração ou aprovação relevantes.
- Onde encontrar
- Campanii comunicare
Passo a passo
Verifique o remetente e o canal
Em «Setări comunicare», verifique a identidade e conexão que deseja usar. Em «Campanii comunicare», selecione a empresa e espaço de trabalho apropriado.
Criar a campanha
Selecione «Campanie nouă» e introduza o nome, propósito, canal, conexão e modelo necessário. Escolha a audiência e revisa as regras exibidas para a elegibilidade do destinatário.
Vista previa e validação
Use «Preview» para rever o conteúdo e o público, em seguida, selecione «Validează» para identificar lacunas. Corrija os detalhes e valide novamente se alterar o canal, modelo ou seleção de destinatários.
Aprovar e preparar o plano
Após revisão, seleccione «Aprobă» com um papel autorizado. Se tiver uma data prevista, verifique «Programează». Quando a interface oferece «Handoff», verifique o plano que a área de execução receberá.
Revisar o histórico da campanha
Reabrir a campanha e verificar o seu estado e «Audit campanie». Antes de enviar, verificar o plano em «Execuție bulk controlată».
Interface da aplicação · romeno · 2
Verifique o resultado
A campanha tem um plano, status e história. pode rever o seu público e conteúdo antes da execução.
Se faltar alguma coisa
Se a validação rejeitar a campanha, verifique os campos de conexão, template e destinatários elegíveis. Se falta a aprovação, verifique a autorização do operador.
A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.
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