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Comunicação

Simular e acompanhar um lote de envio

Revisar o plano em corrida seca, aprovar a execução ao vivo separadamente e verificar o seu progresso e resultados.

Antes de começar

  • Uma campanha validada pronta para execução.
  • Um canal configurado e destinatários elegíveis para o propósito selecionado.
A quem se destina
Operador de comunicações com direitos de execução ou confirmação para a campanha.
Onde encontrar
Executie bulk controlata
Simular e acompanhar um lote de envio · Interface da aplicação · romeno 1
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Passo a passo

1

Preparar uma simulação

Aberto «Execuție bulk controlată» e selecione «DRY_RUN». Revise o identificador da campanha, canal, contador de receptores e mensagens no plano.

2

Resolver as mensagens bloqueadas

Abra os detalhes da execução e leia por que qualquer destinatario ou mensagens foram excluídos. Volte à campanha ou configurações do canal para corrigir os dados de origem.

3

Preparar a execução ao vivo

Depois de revisar a simulação, use «REAL controlat» para a campanha que pretende enviar. Recheque a seleção, em seguida use «Confirmă» e «Start» com as permissões necessárias.

4

Controle a execução

Controle o estado e número de mensagens no plano. Utilizar «Pauză», «Reia» ou «Anulează» como permite o estado atual. Revisão «Audit bulk» antes de iniciar uma execução adicional.

5

Revisão «Rapoarte comunicare»

Escolha os filtros relevantes e reveja os resultados e erros de entrega. Para uma cópia de trabalho da seleção, use a «CSV» ou «JSON» exportação.

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Verifique o resultado

Os registos de comunicações mostram a execução, planejar, confirmar e os resultados disponíveis.

Se faltar alguma coisa

Se «Start» estiver desativado, verifique a validação da campanha, a conexão e a confirmação. Se uma execução estiver pendente, verifique primeiro o seu estado e log.

A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.

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