Utilizar a assistência à IA em comunicações e rever uma resposta
Abra sugestões de conversa, escolha o contexto e rever manualmente uma resposta antes de enviá-la.
Antes de começar
- A empresa e a conversa selecionadas, com acesso confirmado.
- Uma chave da IA da empresa para pedidos utilizando um fornecedor externo.
- A quem se destina
- Operador com acesso à conversa da empresa e características de IA.
- Onde encontrar
- Communication AI Assist
Passo a passo
Abra o assistente de comunicação
Em «Comunicare», abra «Communication AI Assist» ou seleccione «Deschide Ask AI» no painel de sugestões. Verifique a empresa e canal atual.
Escolha o que preparar
Selecione uma sugestão ou digite o seu próprio pedido. Se incluir informações adicionais, verifique o acesso à conversa e considere o que foi selecionado como contexto.
Revisão do pedido antes de confirmar
Se usar uma chave do provedor, verifique o modelo e a vista prévia de contexto. Confirme o pedido externo após ler o texto e contexto mostrados.
Revisão e enviar da conversa
Verifique a resposta proposta, corrija os detalhes e verifique o destinatário. Volte à conversa, escolha o texto a usar e enviá-lo através do canal apropriado.
Interface da aplicação · romeno · 3
Verifique o resultado
tem uma resposta proposta para rever e usar na conversa adequada.
Se faltar alguma coisa
Se a chave ou modelo estiver faltando, verifique «AI & Automatizări» → «Chei AI». Se a mensagem não pode ser enviada, verifique o estado da conexão e envie permissões para o canal.
A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.
Abrir no FreeBill Conect