CENTRO DI FORMAZIONE FREEBILL

Clienti

Un’area clienti separata per documenti, comunicazioni e attività nel marketplace.

13 Guide

Account e configurazione guidata

Accedi e consulta le tue attività

Controlla il profilo e trova fatture, documenti e ordini nel tuo account.

Leggi la guida

Account e configurazione guidata

Cambia la lingua e proteggi il tuo account

Rivedi le tue preferenze di interfaccia, password e sessioni attive.

Leggi la guida

Pagamenti e rimborsi

Apri una fattura ricevuta da un’azienda

Identificare l'emittente, rivedere la fattura e consultare le azioni disponibili.

Leggi la guida

Pagamenti e rimborsi

Revisione dei pagamenti e delle preferenze di fatturazione

Distingui fatture, ordini e pagamenti confermati non pagati.

Leggi la guida

Portale clienti

Trova, apri o richiedi un documento

Rivedere i documenti condivisi dalle aziende collegate al tuo account.

Leggi la guida

Comunicazione

Aziende e negozi di messaggi

Mantieni la tua domanda nella conversazione collegata alla fattura o all'ordine.

Leggi la guida

Portale clienti

Chiedere aiuto ad una società o segnalare un problema FreeBill

Scegliere il canale giusto per un documento, ordine o problema piattaforma e tracciare la risposta.

Leggi la guida

Marketplace B2C

Trova negozi, prodotti e servizi

Usa ricerca e filtri per confrontare le offerte pubblicate.

Leggi la guida

Marketplace B2C

Salva i preferiti, confronta le offerte e chiedi un preventivo

Mantenere opzioni interessanti e richiedere i dettagli commerciali mancanti.

Leggi la guida

Marketplace B2C

Acquista da Marketplace e traccia il tuo ordine

Rivedere l'offerta e il totale prima di effettuare un ordine, quindi tracciare la conferma e la consegna.

Leggi la guida

Marketplace B2C

Restituzione, rimborso e revisione dei binari

Iniziare dal corretto ordine e traccia stato di ritorno e pagamento separatamente.

Leggi la guida

Archiviazione e fatturazione

Rivedere le fatture di abbonamento, storage e FreeBill

Verificare i servizi di conto e i loro costi prima di confermare un acquisto.

Leggi la guida

Promozione e pubblicità

Recensione e pubblicità ordine per il tuo account

Preparare una richiesta pubblicitaria e tracciare la sua approvazione e il pagamento.

Leggi la guida