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Pagamenti e rimborsi

Apri una fattura ricevuta da un’azienda

Identificare l'emittente, rivedere la fattura e consultare le azioni disponibili.

Prima di iniziare

  • La fattura deve essere collegata al tuo account cliente.
A chi si rivolge
cliente
Dove trovarlo
Facturi primite
Apri una fattura ricevuta da un’azienda · Interfaccia dell’applicazione · rumeno
Apri una fattura ricevuta da un’azienda · Interfaccia dell’applicazione · rumeno

Passo dopo passo

1

Trova la fattura

Aperto «Facturi primite» e ricercato per emittente, numero o stato. Controllare la data di scadenza e la valuta prima di selezionare una riga.

2

Apri l'anteprima

Scegli «Previzualizare». Confrontare l'emittente, il numero, la data, l'importo e lo stato con la fattura prevista.

3

Scarica il documento disponibile

Utilizzare l'opzione di download disponibile per la riga corretta. Verificare che il file appartenga alla stessa fattura.

4

Scegli il passo successivo

Se «Plateste» è disponibile, verificare il metodo e l'importo. Per domande, utilizzare «Comunicare» e includere il numero di fattura nella conversazione.

Verifica il risultato

Avete controllato la fattura e sapete quale azione è disponibile per esso.

Se manca qualcosa

Se la fattura manca, controllare la società e chiedere all'emittente di verificare il suo collegamento al tuo account.

La disponibilità dipende dal tuo ruolo, dai moduli abilitati, dal paese e dalla configurazione dell’azienda.

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