CENTRE DE FORMATION FREEBILL

Clients

Un espace client distinct pour les documents, les échanges et l’activité sur la place de marché.

13 Guides

Compte et configuration guidée

Connectez-vous et retrouvez votre activité

Vérifiez votre profil et retrouvez vos factures, documents et commandes dans votre compte.

Lire le guide

Compte et configuration guidée

Changer la langue et sécuriser votre compte

Consultez vos préférences d'interface, votre mot de passe et vos sessions actives.

Lire le guide

Paiements et remboursements

Ouvrir une facture reçue d’une entreprise

Identifier l'émetteur, examiner la facture et voir les mesures disponibles.

Lire le guide

Paiements et remboursements

Examiner les paiements et les préférences en matière de facturation

Distinguer les factures impayées, les commandes et les paiements confirmés.

Lire le guide

Portail client

Trouver, ouvrir ou demander un document

Consultez les documents partagés par les entreprises liées à votre compte.

Lire le guide

Communication

Entreprises de messagerie et magasins

Gardez votre question dans la conversation liée à la facture ou à la commande.

Lire le guide

Portail client

Demandez de l'aide à une entreprise ou signalez un problème de FreeBill

Choisissez le bon canal pour un document, une commande ou une plateforme et suivre la réponse.

Lire le guide

Place de marché B2C

Trouver des magasins, des produits et des services

Utilisez la recherche et les filtres pour comparer les offres publiées.

Lire le guide

Place de marché B2C

Enregistrer les favoris, comparer les offres et demander un devis

Gardez des options intéressantes et demandez des détails commerciaux manquants.

Lire le guide

Place de marché B2C

Achetez chez Marketplace et suivez votre commande

Passez en revue l'offre et le total avant de passer une commande, puis suivre la confirmation et la livraison.

Lire le guide

Place de marché B2C

Suivi des retours, remboursements et commentaires

Commencez par l'ordre correct et suivre l'état de retour et le paiement séparément.

Lire le guide

Stockage et facturation

Passez en revue vos factures d'abonnement, de stockage et de facture gratuite

Examiner les services de compte et leurs coûts avant de confirmer un achat.

Lire le guide

Promotion et publicité

Revue et commande de publicité pour votre compte

Préparer une demande de publicité et suivre son approbation et son paiement.

Lire le guide