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CRM e relazioni

Pianifica un’attività CRM

Registra chiamate, riunioni, email o ricontatti nella cronologia commerciale.

Prima di iniziare

  • Permesso di modifica CRM; cliente, lead o opportunità se l’attività è collegata.
A chi si rivolge
utente aziendale con permesso per il modulo
Dove trovarlo
Activitati CRM
Pianifica un’attività CRM · Interfaccia dell’applicazione · rumeno
Pianifica un’attività CRM · Interfaccia dell’applicazione · rumeno

Passo dopo passo

1

Apri «Activitati CRM»

Seleziona l’azienda o l’account interessato, quindi apri «Activitati CRM».

2

Scegli l’attività

Imposta tipo, oggetto e data.

3

Aggiungi contesto e responsabile

Collega cliente, lead o opportunità, seleziona il responsabile e imposta lo stato.

4

Programma l’attività

Seleziona «Planifica».

5

Controlla la cronologia

Verifica che l’attività compaia con data e contesto commerciale corretti.

Verifica il risultato

Un’attività pianificata nella cronologia CRM.

Se manca qualcosa

Se la modifica è disabilitata, verifica l’azienda attiva e il tuo permesso per questo modulo. Risolvi il messaggio di convalida visualizzato nel modulo prima di inviarlo nuovamente.

La disponibilità dipende dal tuo ruolo, dai moduli abilitati, dal paese e dalla configurazione dell’azienda.

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