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Comunicación

Simular y rastrear un lote enviado

Revisar el plan en un proceso de prueba, aprobar la ejecución en vivo por separado y comprobar su progreso y resultados.

Antes de empezar

  • Una campaña validada lista para su ejecución.
  • Un canal y destinatarios configurados elegibles para el propósito seleccionado.
A quién va dirigido
Operador de comunicaciones con derechos de ejecución o confirmación para la campaña.
Dónde encontrarlo
Executie bulk controlata
Simular y rastrear un lote enviado · Interfaz de la aplicación · rumano 1
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Paso a paso

1

Preparar una simulación

Abra «Execuție bulk controlată» y seleccione «DRY_RUN». Revise el identificador de la campaña, canal, cuenta de destinatarios y mensajes en el plan.

2

Resolver mensajes bloqueados

Abra los detalles de la ejecución y lea por qué se excluyeron los destinatarios o mensajes. Volver a la configuración de la campaña o canal para corregir los datos de origen.

3

Preparar la ejecución en vivo

Después de revisar la simulación, utilice «REAL controlat» para la campaña que tiene la intención de enviar. Recheque la selección, luego utilice «Confirmă» y «Start» con los permisos requeridos.

4

Controlar la ejecución

Monitoriza el estado y el número de mensajes en el plan. Usa «Pauză», «Reia» o «Anulează» como el estado actual lo permita. Revisa «Audit bulk» antes de iniciar una ejecución adicional.

5

Revisión «Rapoarte comunicare»

Elija los filtros pertinentes y revise los resultados y errores de entrega. Para una copia de trabajo de la selección, utilice la exportación «CSV» o «JSON».

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Comprueba el resultado

Los registros de comunicaciones muestran la ejecución, el plan, la confirmación y los resultados disponibles.

Si falta algo

Si «Start» está desactivado, compruebe la validación de la campaña, la conexión y la confirmación. Si una ejecución está pendiente, compruebe su estado y registro primero.

La disponibilidad depende de tu rol, los módulos habilitados, el país y la configuración de la empresa.

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