Inicia una conversación desde la consola
Crea una conversación con la empresa o persona correspondiente por el canal adecuado.
Antes de empezar
- Permiso de comunicación y un canal disponible para la cuenta seleccionada.
- A quién va dirigido
- usuario de empresa con permiso para el módulo
- Dónde encontrarlo
- Comunicare
Paso a paso
Abre «Comunicare»
Selecciona la empresa o cuenta correspondiente y abre «Comunicare».
Inicia la conversación
Selecciona «Mesaj nou» en la consola de comunicación.
Elige contexto y canal
Selecciona la empresa si se solicita y completa tipo y tema de solicitud, identidad del contacto y canal.
Escribe el primer mensaje
Introduce asunto y mensaje; revisa el aviso de disponibilidad del canal.
Crea y comprueba
Selecciona «Creeaza conversatie» y revisa el hilo y el estado de entrega mostrado por el canal elegido.
Comprueba el resultado
Una conversación con su primer mensaje y estado del canal.
Si falta algo
Si la edición está desactivada, comprueba la empresa activa y tus permisos para este módulo. Resuelve el mensaje de validación del formulario antes de volver a enviarlo.
La disponibilidad depende de tu rol, los módulos habilitados, el país y la configuración de la empresa.
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