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Comunicación

Utilizar la asistencia de IA en las comunicaciones y revisar una respuesta

Abra las sugerencias de conversación, elija el contexto y revise manualmente una respuesta antes de enviarla.

Antes de empezar

  • La empresa y la conversación seleccionadas, con acceso confirmado.
  • Una clave de IA de la empresa para solicitudes utilizando un proveedor externo.
A quién va dirigido
Operador con acceso a la conversación de la compañía y características de IA.
Dónde encontrarlo
Communication AI Assist
Utilizar la asistencia de IA en las comunicaciones y revisar una respuesta · Interfaz de la aplicación · rumano 1
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Paso a paso

1

Abrir el asistente de comunicaciones

En «Comunicare», abrir «Communication AI Assist» o seleccionar «Deschide Ask AI» del panel de sugerencias. Compruebe la empresa y el canal actuales.

2

Elegir qué preparar

Seleccione una sugerencia o introduzca su propia solicitud. Si incluye información adicional, compruebe el acceso a la conversación y revise lo que ha sido seleccionado como contexto.

3

Revisar la solicitud antes de confirmar

Si utiliza una clave de proveedor, compruebe la vista previa del modelo y el contexto. Confirme la solicitud externa después de leer el texto y el contexto mostrados.

4

Revisar y enviar de la conversación

Compruebe la respuesta propuesta, corrija los detalles y verifique al destinatario. Volver a la conversación, elija qué texto usar y envíelo a través del canal apropiado.

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Comprueba el resultado

Usted tiene una respuesta propuesta para revisar y utilizar en la conversación apropiada.

Si falta algo

Si falta la clave o el modelo, marque «AI & Automatizări» → «Chei AI». Si el mensaje no se puede enviar, marque el estado de conexión y envíe permisos para el canal.

La disponibilidad depende de tu rol, los módulos habilitados, el país y la configuración de la empresa.

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