НАВЧАЛЬНИЙ ЦЕНТР FREEBILL

Клієнти

Окрема зона для клієнтів із документами, комунікацією та діями на маркетплейсі.

13 Посібники

Обліковий запис і покрокове налаштування

Увійдіть і перегляньте свою активність

Перевірте профіль і знайдіть рахунки, документи та замовлення у своєму обліковому записі.

Прочитати посібник

Обліковий запис і покрокове налаштування

Змініть мову й захистіть обліковий запис

Перегляньте налаштування інтерфейсу, пароль і активні сеанси.

Прочитати посібник

Платежі та повернення коштів

Відкрийте рахунок, отриманий від компанії

Визначте, хто виставив рахунок, перегляньте його та доступні дії.

Прочитати посібник

Платежі та повернення коштів

Перегляньте платежі й налаштування виставлення рахунків

Розрізняйте неоплачені рахунки, замовлення та підтверджені платежі.

Прочитати посібник

Клієнтський портал

Знайдіть, відкрийте або запросіть документ

Перегляньте документи, якими поділилися компанії, пов’язані з вашим обліковим записом.

Прочитати посібник

Комунікація

Пишіть компаніям і магазинам

Залишайте запитання в розмові, пов’язаній з рахунком або замовленням.

Прочитати посібник

Клієнтський портал

Зверніться до компанії або повідомте про проблему у FreeBill

Виберіть потрібний канал для документа, замовлення чи проблеми з платформою й відстежуйте відповідь.

Прочитати посібник

Маркетплейс B2C

Знайдіть магазини, товари й послуги

Використовуйте пошук і фільтри для порівняння опублікованих пропозицій.

Прочитати посібник

Маркетплейс B2C

Зберігайте обране, порівнюйте пропозиції та запитуйте ціну

Зберігайте цікаві варіанти й запитуйте відсутні комерційні відомості.

Прочитати посібник

Маркетплейс B2C

Купуйте в Marketplace і відстежуйте замовлення

Перевірте пропозицію й загальну суму до оформлення, а потім відстежуйте підтвердження та доставку.

Прочитати посібник

Маркетплейс B2C

Відстежуйте повернення товару, коштів і відгуки

Почніть із потрібного замовлення та відстежуйте стан повернення й платіж окремо.

Прочитати посібник

Сховище й оплата послуг

Перегляньте підписку, сховище й рахунки FreeBill

Перевірте послуги облікового запису та їхню вартість перед підтвердженням покупки.

Прочитати посібник

Просування та реклама

Перегляньте й замовте рекламу для облікового запису

Підготуйте рекламний запит і відстежуйте його схвалення й оплату.

Прочитати посібник