Пишіть компаніям і магазинам
Залишайте запитання в розмові, пов’язаній з рахунком або замовленням.
Перш ніж почати
- Потрібен доступ до компанії, магазину або замовлення, про яке ви запитуєте.
- Для кого
- клієнт
- Де знайти
- Comunicare
Крок за кроком
Виберіть потрібну розмову
Відкрийте «Comunicare» для розмов з компанією. У Marketplace відкрийте повідомлення й перевірте магазин і пов’язане замовлення.
Опишіть ситуацію
Якщо доступно, виберіть «Mesaj nou». Зазначте тему, номер і запитання. Перед надсиланням перевірте одержувача.
Перевірте засоби зв’язку
У «Setari comunicare client» перевірте доступні засоби й мову. Використовуйте переклад або транскрибування, коли їх налаштовано.
Відстежуйте відповідь
Поверніться до розмови й переконайтеся, що повідомлення є в історії. Якщо доставку не підтверджено, перевірте стан перед повторним надсиланням.
Інтерфейс застосунку · румунська · 2
Перевірте результат
Повідомлення й відповіді залишаються в потрібній розмові.
Якщо чогось бракує
Якщо повідомлення не надсилається, перевірте компанію або магазин, замовлення й доступність каналу.
Доступність залежить від вашої ролі, увімкнених модулів, країни та конфігурації компанії.
Відкрити у FreeBill Conect