FREEBILL ÖĞRENME MERKEZİ

Müşteriler

Belgeler, iletişim ve pazaryeri etkinlikleri için ayrı bir müşteri alanı.

13 Kılavuzlar

Hesap ve rehberli kurulum

Oturum açın ve müşteri işlemlerinizi bulun

Profilinizi gözden geçirin. Faturalarınızı, belgelerinizi ve siparişlerinizi kendi hesabınızda bulun.

Kılavuzu okuyun

Hesap ve rehberli kurulum

Dili değiştirin ve hesabınızı güvene alın

Arayüz tercihlerinizi, parolanızı ve açık oturumları kontrol edin.

Kılavuzu okuyun

Ödemeler ve para iadeleri

Bir şirketten gelen faturayı açın

Faturayı düzenleyen şirketi belirleyin, faturayı inceleyin ve hangi işlemlerin kullanılabildiğini kontrol edin.

Kılavuzu okuyun

Ödemeler ve para iadeleri

Ödemeleri ve faturalandırma tercihlerini kontrol edin

Ödenmemiş faturaları, siparişleri ve onaylanmış ödemeleri birbirinden ayırın.

Kılavuzu okuyun

Müşteri portalı

Belge bulun, açın veya talep edin

Hesabınıza bağlı şirketlerin paylaştığı belgeleri inceleyin.

Kılavuzu okuyun

İletişim

Şirketlere ve mağazalara mesaj gönderin

Sorunuzu ilgili faturaya veya siparişe bağlı görüşmede sorun.

Kılavuzu okuyun

Müşteri portalı

Şirketten yardım isteyin veya bir FreeBill sorunu bildirin

Belge, sipariş veya platform sorununa uygun kanalı seçin ve yanıtı takip edin.

Kılavuzu okuyun

B2C pazaryeri

Mağaza, ürün ve hizmet bulun

Yayımlanan teklifleri karşılaştırmak için arama ve filtreleri kullanın.

Kılavuzu okuyun

B2C pazaryeri

Favorileri kaydedin, teklifleri karşılaştırın ve fiyat teklifi isteyin

İlginizi çeken seçenekleri saklayın ve eksik ticari ayrıntıları isteyin.

Kılavuzu okuyun

B2C pazaryeri

Marketplace'te alışveriş yapın ve siparişinizi takip edin

Sipariş vermeden önce teklifi ve toplam tutarı kontrol edin. Ardından onay ve teslimatı takip edin.

Kılavuzu okuyun

B2C pazaryeri

İadeleri, geri ödemeleri ve değerlendirmeleri takip edin

Doğru siparişten başlayın. Ürün iadesinin durumunu ve ödemeyi ayrı ayrı takip edin.

Kılavuzu okuyun

Depolama ve faturalandırma

Aboneliğinizi, depolama alanınızı ve FreeBill faturalarınızı kontrol edin

Satın almayı onaylamadan önce hesap hizmetlerini ve ücretlerini inceleyin.

Kılavuzu okuyun

Tanıtım ve reklam

Hesabınız için reklamı inceleyin ve sipariş edin

Bir reklam isteği hazırlayın ve onay ile ödeme durumunu takip edin.

Kılavuzu okuyun