УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР FREEBILL

Клиенты

Отдельная зона для клиентов с документами, коммуникацией и действиями на маркетплейсе.

13 Руководства

Учётная запись и пошаговая настройка

Войдите в аккаунт и найдите операции клиента

Проверьте профиль и найдите счета, документы и заказы в своём аккаунте.

Прочитать руководство

Учётная запись и пошаговая настройка

Измените язык и настройте защиту аккаунта

Проверьте настройки интерфейса, пароль и активные сеансы.

Прочитать руководство

Платежи и возврат средств

Откройте счёт, полученный от компании

Проверьте, кто выставил счёт, изучите его реквизиты и доступные действия.

Прочитать руководство

Платежи и возврат средств

Проверьте платежи и настройки выставления счетов

Отличайте неоплаченные счета и заказы от подтверждённых платежей.

Прочитать руководство

Клиентский портал

Найдите, откройте или запросите документ

Проверьте документы, к которым компании предоставили доступ вашему аккаунту.

Прочитать руководство

Коммуникация

Отправляйте сообщения компаниям и магазинам

Задавайте вопросы в переписке, связанной со счётом или заказом.

Прочитать руководство

Клиентский портал

Обратитесь в компанию или сообщите о проблеме с FreeBill

Выберите канал для вопроса о документе, заказе или работе платформы и следите за ответом.

Прочитать руководство

Маркетплейс B2C

Найдите магазины, товары и услуги

Используйте поиск и фильтры, чтобы сравнить опубликованные предложения.

Прочитать руководство

Маркетплейс B2C

Сохраняйте избранное, сравнивайте предложения и запрашивайте цену

Сохраняйте интересные варианты и запрашивайте недостающие коммерческие сведения.

Прочитать руководство

Маркетплейс B2C

Покупайте в Marketplace и отслеживайте заказ

Проверьте предложение и итоговую сумму до оформления заказа, затем следите за подтверждением и доставкой.

Прочитать руководство

Маркетплейс B2C

Отслеживайте возвраты, возврат денег и отзывы

Начните с нужного заказа. Статус возврата товара и возврат денег отслеживайте отдельно.

Прочитать руководство

Хранилище и оплата услуг

Проверьте подписку, хранилище и счета FreeBill

Перед покупкой проверьте услуги аккаунта и их стоимость.

Прочитать руководство

Продвижение и реклама

Проверьте и закажите рекламу для своего аккаунта

Подготовьте запрос на рекламу и отслеживайте модерацию и оплату.

Прочитать руководство