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Marketplace B2C

Comprar a partir de Marketplace e acompanhar sua encomenda

Revisar a oferta e total antes de fazer uma encomenda, depois rastrear a confirmação e entrega.

Antes de começar

  • Você precisa de uma conta, uma oferta disponível e entrega ou facturação de detalhes quando necessário.
A quem se destina
cliente
Onde encontrar
Comenzi
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Passo a passo

1

Verificar o produto ou serviço

Abra a oferta. Verifique a loja, variante, quantidade e termos expostos, então use «Adauga in cos» se a ação estiver disponível.

2

Revisão do carrinho

Verifique cada produto ou serviço e o total. Confirme os endereços solicitados, as opções de entrega e o método de pagamento disponível.

3

Confirme e mantenha a referência

Utilizar «Finalizeaza comanda» quando os detalhes estiverem correctos. Mantenha a referência e verifique a resposta antes de voltar a colocar a ordem.

4

Seguir a ordem

Em «Comenzi» ou «Cumparaturi», abrir a ordem por referência. Verificar o estado de pagamento e entrega ou os detalhes de cumprimento do serviço.

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Verifique o resultado

Você pode acompanhar a ordem por referência e verificar o seu mais recente estado disponível.

Se faltar alguma coisa

Se não receber confirmação, verifique o seu registro de encomendas antes de tentar de novo.

A disponibilidade depende do seu papel, dos módulos ativados, do país e da configuração da empresa.

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