FREEBILL TUDÁSKÖZPONT

Ügyfelek

Külön ügyfélfelület a dokumentumokhoz, a kommunikációhoz és a piactéri tevékenységekhez.

13 Útmutatók

Fiók és vezetett beállítás

Jelentkezzen be és tekintse át ügyféltevékenységét

Ellenőrizze profilját, és keresse meg számláit, dokumentumait és rendeléseit saját fiókjában.

Útmutató elolvasása

Fiók és vezetett beállítás

A nyelv megváltoztatása és a fiók biztonságossá tétele

Felül kell vizsgálni a felhasználói felület preferenciáit, jelszavát és aktív munkameneteit.

Útmutató elolvasása

Fizetések és visszatérítések

Nyisson meg egy cégtől kapott számlát

A kibocsátó azonosítása, a számla felülvizsgálata és a rendelkezésre álló intézkedések.

Útmutató elolvasása

Fizetések és visszatérítések

A kifizetések és számlázási preferenciák felülvizsgálata

Kifizetetlen számlák, megrendelések és megerősített kifizetések.

Útmutató elolvasása

Ügyfélportál

Dokumentum keresése, megnyitása vagy kérése

A számlaszámhoz kapcsolódó vállalatok által megosztott dokumentumok felülvizsgálata.

Útmutató elolvasása

Kommunikáció

Üzenetküldő vállalatok és üzletek

A kérdés maradjon a számlához vagy a megrendeléshez kapcsolódó beszélgetésben.

Útmutató elolvasása

Ügyfélportál

Kérjen segítséget vagy jelentsön egy FreeBill-ügyet

Válassza ki a megfelelő csatornát a dokumentum, megrendelés vagy platform kiadásához és kövesse nyomon a választ.

Útmutató elolvasása

B2C piactér

Üzletek, termékek és szolgáltatások keresése

Keresés és szűrők segítségével összehasonlíthatja közzétett ajánlatokat.

Útmutató elolvasása

B2C piactér

Mentse el a kedvenceket, hasonlítsa össze az ajánlatokat és kérjen árajánlatot

Tartsa érdekes lehetőségeket, és kérje hiányzó kereskedelmi részleteket.

Útmutató elolvasása

B2C piactér

Vásárlás a Marketplace és nyomon követi a rendelés

Átnézni az ajánlatot és az összes előtt megrendelés, majd nyomon követés megerősítése és szállítás.

Útmutató elolvasása

B2C piactér

A vissza nem térítendő támogatások és a visszatérítések nyomon követése

Kezdje a helyes megrendelés és nyomon követi a visszatérés állapotát és a fizetés külön.

Útmutató elolvasása

Tárhely és elszámolás

Az előfizetés, a tárolás és a FreeBill számlák áttekintése

A vásárlás megerősítése előtt vizsgálja felül a számlaszolgáltatásokat és költségeit.

Útmutató elolvasása

Promóció és hirdetés

Számla- és megrendeléshirdetés

Reklámkérelmet készít, és nyomon követi a jóváhagyását és a kifizetést.

Útmutató elolvasása