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Paiements et remboursements

Consulter les abonnements et factures de la plateforme

Retrouvez les services, les documents de facturation et l’historique des paiements.

Avant de commencer

  • Un compte authentifié avec accès à Billing Center.
À qui cela s’adresse
utilisateur de l’entreprise autorisé à utiliser ce module
Où le trouver
Billing Center
Consulter les abonnements et factures de la plateforme · Interface de l’application · roumain
Consulter les abonnements et factures de la plateforme · Interface de l’application · roumain

Étape par étape

1

Ouvrir «Billing Center»

Sélectionnez l’entreprise ou le compte concerné, puis ouvrez «Billing Center».

2

Examiner les services du compte

Consultez l’abonnement, le stockage et les lignes de facturation affichés pour le compte actuel.

3

Ouvrir le service concerné

Utilisez «Cont Pro» ou «Storage» pour examiner le service à gérer.

4

Vérifier les informations de paiement

Utilisez «Instructiuni plata» lorsque cette option est disponible et faites correspondre la référence de paiement à la ligne de facturation.

5

Vérifier le statut

Revenez dans Billing Center et vérifiez les états de paiement et de renouvellement. Ne considérez pas un paiement non confirmé comme terminé.

Vérifier le résultat

Une vue claire du service du compte et du statut des paiements à la plateforme.

S’il manque quelque chose

Si la modification est désactivée, vérifiez l’entreprise active et vos droits pour ce module. Corrigez le problème de validation indiqué dans le formulaire avant de le soumettre à nouveau.

La disponibilité dépend de votre rôle, des modules activés, du pays et de la configuration de l’entreprise.

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