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Pagos y reembolsos

Consulta suscripciones y facturas de la plataforma

Encuentra servicios, documentos de facturación e historial de pagos.

Antes de empezar

  • Una cuenta autenticada con acceso a Billing Center.
A quién va dirigido
usuario de empresa con permiso para el módulo
Dónde encontrarlo
Billing Center
Consulta suscripciones y facturas de la plataforma · Interfaz de la aplicación · rumano
Consulta suscripciones y facturas de la plataforma · Interfaz de la aplicación · rumano

Paso a paso

1

Abre «Billing Center»

Selecciona la empresa o cuenta correspondiente y abre «Billing Center».

2

Revisa los servicios de la cuenta

Consulta la suscripción, Storage y las entradas de facturación mostradas para la cuenta actual.

3

Abre el servicio correspondiente

Usa «Cont Pro» o «Storage» para revisar el servicio que quieres gestionar.

4

Comprueba la información de pago

Usa «Instructiuni plata» cuando esté disponible y relaciona la referencia del pago con el registro de facturación.

5

Verifica el estado

Vuelve a Billing Center y comprueba el pago y la renovación. No des por completado un pago sin confirmar.

Comprueba el resultado

Una visión clara de los servicios de la cuenta y sus pagos a la plataforma.

Si falta algo

Si la edición está desactivada, comprueba la empresa activa y tus permisos para este módulo. Resuelve el mensaje de validación del formulario antes de volver a enviarlo.

La disponibilidad depende de tu rol, los módulos habilitados, el país y la configuración de la empresa.

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