B2B 与批发

与转售人处理纠纷

使用证据和命令历史来打开或解决共享案件。

3 分钟阅读依据已安装的界面编写 · 2026年11月5日应用界面 · 罗马尼亚语

开始之前

在 «Dispute» 中，选择公司、订单和状态。对于新案件，请使用 «Comenzi pentru deschiderea unei dispute»。

«Dovezi și răspunsuri»下，只包括与订单有关的信息和文件参考，公司和转售人都可以查看共享信息。

选择«Propune o soluție» 并酌情选择补救、替换或退款。如果解决方案需要财务或后勤业务，请在自己的模块中记录。

一旦决议有证据支持，即选择«Confirmă rezolvarea»或«Solicită reanalizarea». Check«Istoric»和案件状况。

共同案件跟踪证据、答复、解决和现状。

如果无法采取行动，请检查哪一方应作出答复以及目前的情况。

可用性取决于您的角色、已启用的模块、所在国家或地区以及公司配置。