Język · RO / EN / FR / DE / IT / ES
FREE BILLBUSINESS NETWORK
Conect
Platforma handlowa B2C

Oferta i zamówienia z klientami

Utrzymuj każdą rozmowę z odpowiednim produktem, serwisem lub zamówieniem.

Zanim zaczniesz

  • Ułatwianie dostępu dla danego sklepu.
Dla kogo
Firma
Gdzie znaleźć
Mesaje
Oferta i zamówienia z klientami · Interfejs aplikacji · rumuński
Oferta i zamówienia z klientami · Interfejs aplikacji · rumuński

Krok po kroku

1

Wybierz konwersację

Szukaj w «Mesaje» lub otwarte «Mesaje despre comandă» od zamówienia. Sprawdź sklep, klienta i zamawiaj referencje przed odpowiedzią.

2

Zapisz i wyślij wiadomość

Odpowiedz w istniejącej wątku dla tego samego tematu. Podziel się tylko tym, czego potrzebuje klient. akurat jeśli załączniki są obsługiwane, weryfikuj najpierw dokument i odbiorcę.

3

Zajrzyj dalej.

Sprawdź, czy wiadomość pojawia się w wątku. W celu zmiany płatności, dostawy lub zwrotu, również użyć działania zamówienia przeznaczonego do tej zmiany.

4

Przegląd zewnętrznego dostępu do kanału

akurat w przypadku, gdy firma korzysta z zewnętrznych kanałów, zameldować się w «Comunicare» czy kanał jest podłączony i włączony dla aktywnej firmy.

Sprawdź wynik

Rozmowa ta pozostaje powiązana z odpowiednią transakcją.

Jeśli czegoś brakuje

Szukaj na zamówienie referencje lub otwieraj rozmowę z zamówienia. Sprawdź firmę, kanał i pozwolenie, jeśli dostęp nadal nie uda się.

Dostępność zależy od Twojej roli, włączonych modułów, kraju i konfiguracji firmy.

Otwórz w FreeBill Conect