Uwolnij B2B środek zaradczy w sprawie zwrotu lub świadczenia usług
Rozpatrzenie wniosku o zwrot, ilości, odbioru towarów i związanych z tym refundacji.
Zanim zaczniesz
- Potwierdzona dokumentacja kwalifikowalna i dokumentacja uzupełniająca. Refundacje wymagają odpowiedniego odbioru i dostępnej metody zwrotu.
- Dla kogo
- Firma
- Gdzie znaleźć
- Retururi furnizori
Krok po kroku
Ustalenie przypadku
W «Retururi furnizori», sprawdzić aktywną firmę i otwarte «Detalii și documente». Dopasować zamówienie, przedmioty, ilości i status. Obsługa produktów i usług oddzielnie.
Zapisz decyzję dostawcy
Sprawdź przyczynę i dowody potwierdzające. Wybierz «Soluția furnizorului» i wpisz odniesienie do noty i dokumentu. W przypadku usług dokumentować środek zaradczy lub przyjąć rozwiązanie.
Śledź paczkę po zatwierdzeniu
W przypadku produktów, sprawdź lub wprowadź przewoźnika i powrotny list przewozowy, jeśli jest dostępny. Potwierdzić kwit towaru po przyjeździe i zwrócić tylko sprzedalne jednostki do magazynu.
Procedury zwrotu
W razie potrzeby należy wybrać zwrot do oryginalnej metody płatności, banku lub zwrotu gotówki. Potwierdzenie daty i ręcznego dokumentu płatniczego dopiero po dokonaniu rzeczywistej zwrotu.
Weryfikacja zakończenia
Sprawa «Istoric» i «Verificări». Porównać kwit, zwrot oraz dokument w «Plăți și încasări» przeciwko sprawie, a następnie sprawdzić, czy jest zamknięty.
Sprawdź wynik
Zwrot zachowuje swoje przedmioty, dokumenty, i sprawdzalny status towaru-otrzymywanie i zwrot.
Jeśli czegoś brakuje
akurat jeśli pojawi się «Necesită verificare» odśwież status lub ponownie wyświetlone to samo żądanie. Porównaj wstępną płatność przed wybraniem innej metody.
Dostępność zależy od Twojej roli, włączonych modułów, kraju i konfiguracji firmy.
Otwórz w FreeBill Conect