Rozwiąż spór z sprzedawcą
Otworzyć lub rozwiązać wspólną sprawę, używając dowodów i historii zamówienia.
Zanim zaczniesz
- Uprawnione wspólne zamówienie lub istniejące w przypadku wybranej spółki.
- Dla kogo
- Firma
- Gdzie znaleźć
- Dispute
Krok po kroku
Znajdź zamówienie lub przypadek
W «Dispute», wybrać firmę, zamówienie i status. W nowym przypadku, użycie «Comenzi pentru deschiderea unei dispute».
Zapisz fakty
W pkt «Dovezi și răspunsuri» zawierają jedynie informacje dotyczące zamówienia oraz dokumenty. Spółka i sprzedawca mogą zarówno wyświetlać wiadomości udostępniane.
Zaproponowanie rezolucji
Wybierz «Propune o soluție» i wybierz lekarstwo, zastąpienie lub zwrot, w stosownych przypadkach. akurat jeśli rozwiązanie wymaga operacji finansowej lub logistycznej, zarejestruj je w swoim module.
Potwierdź uchwałę lub zapytaj o inną opinię
kiedy rozdzielczość jest poparta dowodami, wybierz «Confirmă rezolvarea» lub «Solicită reanalizarea». Sprawdzenie «Istoric» i status przypadku.
Sprawdź wynik
Wspólna sprawa śledzi dowody, odpowiedzi, rozwiązania i status.
Jeśli czegoś brakuje
W przypadku niedostęp akurat, sprawdź, na którą stronę należy odpowiedzieć, a w jakim stanie obecnym.
Dostępność zależy od Twojej roli, włączonych modułów, kraju i konfiguracji firmy.
Otwórz w FreeBill Conect