Språk · RO / EN / FR / DE / IT / ES
FREE BILLBUSINESS NETWORK
Conect
Kommunikasjon

Svar på meldinger og administrer detaljomtaler

Finn samtale eller gjennomgang i butikken og behold riktig ordrekontekst.

Før du begynner

  • Du trenger tilgang til din egen butikk og en tilgjengelig samtale eller gjennomgang.
Hvem det er for
Konto for grossistpartner
Hvor du finner det
Mesaje
Svar på meldinger og administrer detaljomtaler · Programmets grensesnitt · rumensk 1
Svar på meldinger og administrer detaljomtaler · Programmets grensesnitt · rumensk 1

Trinn for trinn

1

Åpne samtalen

Finn samtalen etter rekkefølge eller emne i meldinger. Kryss av i lageret og «Comandă asociată» før svar.

2

Svar i sammenheng

Sjekk ordrestatus og skriv et svar som forklarer neste steg. Bekreft meldingen vises i riktig samtale.

3

Gjennomgå tilbakemeldingen

I gjennomganger skal du filtrere etter lagre og identifisere det tilknyttede tilbudet eller den tilhørende rekkefølgen. Sjekk status og bruk de handlinger som er tillatt for rollen din.

4

Spor gjenstående handlinger

Dersom meldingen gjelder en retur eller tvist, åpne saken i den relevante modulen og behold ordrereferansen.

Programmets grensesnitt · rumensk · 1
Svar på meldinger og administrer detaljomtaler · Programmets grensesnitt · rumensk 2
Svar på meldinger og administrer detaljomtaler · Programmets grensesnitt · rumensk 2

Kontroller resultatet

Svaret eller handlingen kan spores i den korrekte samtalen eller gjennomgåelsen.

Hvis noe mangler

Hvis meldinger mangler, så sjekk lageret, rekkefølgen og om FreeBill- praten er aktiv for kontoen.

Tilgjengeligheten avhenger av rollen din, aktiverte moduler, landet og bedriftens oppsett.

Åpne i FreeBill Conect