Vurder vern av en B2B transaksjon
Kontrollen omfatter, beviser og lenker til tilknyttet retur eller tvister.
Før du begynner
- En bekreftet delt transaksjon for det utvalgte selskapet og partnerbutikken.
- Hvem det er for
- Bedrift
- Hvor du finner det
- Protectie tranzactii
Trinn for trinn
Åpne beskyttelsesregisteret
Velg «Protectie tranzactii», og deretter «Compania activă» og «Magazin reseller» der. Identifiser transaksjonen etter rekkefølge.
Les lasterommet og dets kilde
Sjekk status og delt dokumentasjon. Sammenlikne kvittering, retur eller tvist tilknyttet.
Løs problemet i kildemodulen
Bruk «Retururi furnizori» for tilbakesendte elementer eller «Dispute» for en dokumentert utstedelse. Tilbake til transaksjonsbeskyttelsen når utfallet er bekreftet.
Kontroller status etter oppløsning
Oppdater saken og sjekk om beholdingen er aktiv ennå. Hvis statusen ikke er klar, så sjekk dokumentasjonen og operasjonen igjen i kildemodulen.
Kontroller resultatet
Du kan identifisere den beskyttede transaksjonen og eventuelle tiltak for å løse problemet før behalderen slippes ut.
Hvis noe mangler
Hvis delt informasjon mangler, sjekk tilgangen og tjenerens status. Følg samme referanse på tvers av moduler.
Tilgjengeligheten avhenger av rollen din, aktiverte moduler, landet og bedriftens oppsett.
Åpne i FreeBill Conect