Sporretur, tilbakebetalinger og gjennomganger
Begynn med riktig ordre og tilbakeleveringsstatus og betaling separat.
Før du begynner
- Du trenger en bestilling på kontoen din som kan bli omfattet av handlinga.
- Hvem det er for
- kunde
- Hvor du finner det
- Protectie si retururi
Trinn for trinn
Velg rekkefølge og problemstilling
Åpne bestillingen og kontroller produktene, mengden og betegnelsene. I «Protecție și retururi B2C», velg kva for handling som er tilgjengelig for din situasjon.
Send nødvendige opplysninger
Angi årsak og nødvendig dokumentasjon. Oppbevar referansen og kontroller svaret før forsendelse.
Kontrollér tilbakebetalingen
I «Plățile și rambursările mele» sammenligner man beløp, valuta og referanse. Bruk «Solicită rambursare» når tilbudet gis og sporbekreftelse.
La en gjennomgang være når tilgjengelig
I «Recenziile mele», velg den rettmessige ordren eller tilbudet. Beskriv din erfaring uten personopplysninger og sjekk statusen etter innlevering.
Programmets grensesnitt · rumensk · 2
Kontroller resultatet
Du kan spore forespørselen, refundere og gjennomgå den for seg.
Hvis noe mangler
Dersom et tiltak ikke er tilgjengelig, kontroller ordrestatus, frist og godtakbarhet.
Tilgjengeligheten avhenger av rollen din, aktiverte moduler, landet og bedriftens oppsett.
Åpne i FreeBill Conect