A B2B visszatérési vagy szolgáltatási jogorvoslat feloldása
A visszatérési kérelem, a mennyiségek, az áruk átvétele és a kapcsolódó visszatérítés kezelése.
Mielőtt elkezdi
- A visszatérítéshez a kapcsolódó átvételre és a rendelkezésre álló visszatérítésre van szükség.
- Kinek szól
- Vállalkozás
- Hol található
- Retururi furnizori
Lépésről lépésre
Az eset azonosítása
In «Retururi furnizori», ellenőrizze az aktív társaság és nyitott «Detalii și documente». Illeszkedjen a megrendelés, tételek, mennyiségek és státusz. Kezelje termékek és szolgáltatások külön.
A szállító döntésének rögzítése
Ellenőrizze az okot és a bizonyítékokat. Válassza ki «Soluția furnizorului», és írja be a jegyzetet és a dokumentumot. Szolgáltatások, dokumentálja a jogorvoslat vagy elfogadott határozat.
A parcellát a jóváhagyás után kell nyomon követni.
A termékek, ellenőrizze vagy adja meg a szállító és vissza fuvarlevél, ha rendelkezésre áll. Erősítse meg az áruk átvételét érkezés után, és vissza csak eladó egységek raktáron.
A visszatérítés külön-külön történő feldolgozása
Amennyiben szükséges, válassza ki a visszatérítés az eredeti fizetési módszer, vagy egy bank vagy készpénz-visszatérítés. Erősítse meg a dátumot és a kézi fizetési dokumentumot csak azután, hogy a tényleges visszatérítést.
A befejezés ellenőrzése
Ellenőrizze «Istoric» és «Verificări». Match áruk átvételi elismervény, visszatérítés és a dokumentum «Plăți și încasări» ellen az ügy, majd ellenőrizze, hogy bezárja.
Ellenőrizze az eredményt
A visszatérítés megőrzi a termékek, dokumentumok és ellenőrizhető áruk-visszavétel és visszatérítési státuszok.
Ha valami hiányzik
Ha «Necesită verificare» megjelenik, frissítse a státuszt vagy újra megpróbálja ugyanazt a kérést látható. Hasonlítsa össze az első fizetést, mielőtt kiválaszt egy másik módszert.
Az elérhetőség az Ön szerepkörétől, az engedélyezett moduloktól, az országtól és a vállalat beállításaitól függ.
Megnyitás a FreeBill Conectben