Svar på meddelelser og administrere detail anmeldelser
Find butikken gør samtale eller gennemgang og bevare den korrekte rækkefølge kontekst.
Før du begynder
- Du skal have adgang til din egen butik og en tilgængelig samtale eller anmeldelse.
- Hvem det er til
- Konto for engrospartner
- Hvor du finder det
- Mesaje
Trin for trin
Åbn samtalen
Find samtalen ved at bestille eller underordne dig. Tjek lageret og «Comandă asociată» før svar.
Svar i sammenhæng
Tjek ordrestatus og skriv et svar, der forklarer næste trin. Bekræft meddelelsen vises i den korrekte samtale.
Gennemgå feedback
I anmeldelser, filtreres ved butik og identificere det tilhørende tilbud eller ordre. Tjek status og brug de handlinger, der er tilladt for din rolle.
Spor tilbageværende handlinger
Hvis meddelelsen vedrører en retur eller tvist, skal sagen åbnes i det relevante modul og ordrereferencen opbevares.
Applikationens grænseflade · rumænsk · 1
Kontrollér resultatet
Svaret eller handlingen kan spores i den korrekte samtale eller gennemgang.
Hvis noget mangler
Hvis der mangler beskeder, skal du kontrollere butikken, bestille og om FreeBill-chatten er aktiv for kontoen.
Tilgængeligheden afhænger af din rolle, aktiverede moduler, land og virksomhedens opsætning.
Åbn i FreeBill Conect