Bekræft en anmodning om service og fuldføre arbejdet
Spor tilbuddet, levering af service og køber bekræftelse på samme ordre.
Før du begynder
- En virksomhed tjeneste notering og en tilknyttet B2C anmodning eller ordre.
- Tilladelse til at reagere og behandle ordrer til butikken.
- Hvem det er til
- Virksomhed
- Hvor du finder det
- Comenzi
Trin for trin
Åbn forespørgsel i «Comenzi»
Vælg butikken og bestilt service. Læs anmodningen, booking og kundeforventninger. Brug bestillingssamtalen hvis du har brug for en afklaring.
Bekræft prisen, når den blev anslået
Hvis citateditoren er tilgængelig, skal du indtaste den endelige pris i anmodningsvalutaen og forklare den. Tjek accept- og betalingsstatus før du starter arbejdet.
Optag start
På servicelinjen skal du bruge «Începe prestarea» når du er til rådighed. Tjek den valgte linje hvis ordren indeholder andre tjenester eller produkter.
Send arbejdet til køber gennemgang
Brug «Trimite spre verificarea clientului» når arbejdet kan blive gennemgået. Køberen kan acceptere eller anmode om en rettelse. Læs årsagen og indsende igen efter at have rettet problemet.
Luk bestillingen efter bekræftelse
Kontroller accept af alle tjenester og, for en blandet ordre, modtagelse af alle varer. Brug «Finalizează comanda» når tilgængelige og gennemgå dokumenter, betaling og historie.
Kontrollér resultatet
Arbejdet forbliver knyttet til ordre, betaling og køber bekræftelse.
Hvis noget mangler
Hvis flowet ikke kan begynde, skal du kontrollere anmodningsstatus, prisgodkendelse og rolle. Hvis varer på samme ordre ikke blev modtaget, skal du kontrollere forsendelse separat.
Tilgængeligheden afhænger af din rolle, aktiverede moduler, land og virksomhedens opsætning.
Åbn i FreeBill Conect