Spor returneringer, tilbagebetalinger og anmeldelser
Start fra den korrekte ordre og spore returstatus og betaling separat.
Før du begynder
- Du skal have en ordre på din konto, der er berettiget til handlingen.
- Hvem det er til
- kunde
- Hvor du finder det
- Protectie si retururi
Trin for trin
Vælg rækkefølge og udstedelse
Åbn ordren og tjek produkterne, mængden og betingelserne. I «Protecție și retururi B2C», skal du vælge den handling, der er tilgængelig for din situation.
Send de krævede oplysninger
Angiv årsagen og det krævede bevis. Behold anmodningen reference og kontrollere svaret før forsendelse en tilbagevenden.
Kontroller restitution
I «Plățile și rambursările mele») skal beløbet, valutaen og referencen sammenlignes. Brug «Solicită rambursare» når du tilbyder og sporer bekræftelse.
Efterlad en anmeldelse når den er tilgængelig
I «Recenziile mele», skal du vælge den støtteberettigede ordre eller tilbud. Beskriv din oplevelse uden personlige oplysninger og tjek status efter indsendelse.
Applikationens grænseflade · rumænsk · 2
Kontrollér resultatet
Du kan spore anmodningen, tilbagebetaling og gennemgang separat.
Hvis noget mangler
Hvis en handling ikke er tilgængelig, skal du kontrollere ordrestatus, frist og berettigelse.
Tilgængeligheden afhænger af din rolle, aktiverede moduler, land og virksomhedens opsætning.
Åbn i FreeBill Conect