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沟通

对信息的答复和管理零售审查

寻找商店的谈话或审查, 并保留正确的顺序背景。

开始之前

  • 您需要进入自己的商店,并进行可访问的谈话或复查。
适用人群
批发合作伙伴账户
功能位置
Mesaje
对信息的答复和管理零售审查 · 应用界面 · 罗马尼亚语 1
对信息的答复和管理零售审查 · 应用界面 · 罗马尼亚语 1

分步操作

1

开放对话

在信息中,按顺序或主题查找谈话内容。 在回复前检查存储和 «Comandă asociată» 。

2

答复背景情况

检查订单状态并写下一份解释下一步内容的答复。 确认消息出现在正确的谈话中

3

审查反馈

在审查中,通过储存过滤并查明相关报价或订单。 检查状态并使用您角色允许的动作 。

4

跟踪剩余行动

如果电文涉及回信或争议,则在相关模块中开立案件,并保留顺序参考。

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对信息的答复和管理零售审查 · 应用界面 · 罗马尼亚语 2
对信息的答复和管理零售审查 · 应用界面 · 罗马尼亚语 2

检查结果

答复或行动可在正确的谈话或审查中找到。

如果缺少内容

如果信件丢失, 请检查存储处、 顺序以及FreeBill 聊天是否为该账户活动 。

可用性取决于您的角色、已启用的模块、所在国家或地区以及公司配置。

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