B2C 市场

加工 a B2C 产品订单

遵循从接受到交付或收取到完成的订单。

3 分钟阅读依据已安装的界面编写 · 2026年11月5日应用界面 · 罗马尼亚语

开始之前

打开 «Comenzi», 以零售 B2C 方式打开，并选择店铺。按编号查找订单。检查项目、数量、总数、货币、支付方法、未清余额和交付选项。

在检查可用性后，如果可用，选择«Acceptă comanda»。如果缺少信息，则打开 «Mesaje despre comandă» 并在改变状态前澄清。

对于在线支付，请检查处理器确认。对于人工支付，请在有证据后使用«Înregistrează încasarea manuală»。打开您可以使用的发票区域的链接文档。

运输时，输入信使和所需的跟踪信息，然后确认发送。收集时，选择«Pregătește pentru ridicare» 并告知客户何时和在哪里收集。

在交货后，在适用情况下，在使用«Marchează livrată»后，买方单独确认收货或收货。在使用«Finalizează comanda»之前审查所有行。

如果可以取消合同，请在使用«Anulează comanda»之前检查付款情况。如果货物已发运或已付款，则跟踪适当的回货或退款流，并保持与原始订单有关的文件。

命令记录了货物的接受、收取付款和移交。

如果缺少动作，请检查您的角色、命令和交付状态，以及任何服务项目。在连接错误后，在重复动作之前重新装入状态。

可用性取决于您的角色、已启用的模块、所在国家或地区以及公司配置。