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向公司求助或报告 FreeBill 问题

按文件、订单或平台问题选择合适的渠道，并跟踪回复。

3 分钟阅读依据已安装的界面编写 · 2026年11月5日应用界面 · 罗马尼亚语

开始之前

如需向公司提问，在 «Ticketing» 中使用 «Ticket nou»。核对公司及关联文件。

在沟通栏目中选择 «Mesaj nou»，填写主题和参考号，并说明发生了什么。发送前核对收件人。

报告故障请用 «Raporteaza eroare»，提交建议请用 «Propune imbunatatire»。说明页面、操作步骤和屏幕上的提示，避免填写敏感信息。

在 «Ticketing» 中跟踪发给公司的问题，在 «Sesizarile mele» 中跟踪平台请求。再次提交前请先查看回复。

应用界面 · 罗马尼亚语 · 3

您可以跟踪发给正确收件人的请求。

如果尚未收到回复，请核对请求类型和提交请求的账户。

可用性取决于您的角色、已启用的模块、所在国家或地区以及公司配置。