Müşterilerle konuşma ve emirler
Doğru ürün, hizmet ya da düzenle bağlantılı her konuşmayı tut.
Başlamadan önce
- İşle ilgili dükkana ulaşma.
- Kimler için
- Şirket
- Nerede bulunur
- Mesaje
Adım adım
Konuşmayı seç
Cevap vermeden önce «Mesaje» ya da düzenden «Mesaje despre comandă» arayın.
Yazı yaz ve mesaj gönder
Bu konuda mevcut ipliklere cevap verin. Sadece müşterinin ihtiyaçlarını paylaşın. Eğer ilgilendirme desteklenirse, belge ve alıcıyı doğrulayın.
Takip et.
Mesajın iplikte göründüğüne bakın. Ödeme, teslimat veya geri dönüş için, aynı zamanda bu değişiklik için yapılan sipariş hareketini de kullanın.
Dış kanal erişimi netleştir
Şirketiniz dış kanalları kullanırsa kontrol edin. «Comunicare» Kanalın bağlantılı ve aktif şirket için etkilendiriliyor.
Sonucu kontrol edin
Konuşma, anlaşmayla bağlantılı.
Bir şey eksikse
Arayın ya da düzene göre konuşmayı düzenden açın. Şirket, kanal ve izniniz hala yetmezse.
Kullanılabilirlik; rolünüze, etkin modüllere, ülkeye ve şirket yapılandırmasına bağlıdır.
FreeBill Conect'te aç