Starta en konversation från kommunikationsytan
Skapa en konversation med relevant företag eller kontakt och kanal.
Innan du börjar
- Kommunikationsbehörighet och en tillgänglig kanal för det valda kontot.
- Vem det är för
- företagsanvändare med modulbehörighet
- Var du hittar det
- Comunicare
Steg för steg
Öppna Comunicare
Välj det relevanta företaget eller kontot och öppna sedan «Comunicare».
Starta en konversation
Välj «Mesaj nou» i kommunikationsytan.
Välj sammanhang och kanal
Välj företag när du uppmanas till det och fyll i ärendetyp eller tema, kontaktidentitet och kanal.
Skriv det första meddelandet
Ange ämne och meddelande. Granska meddelandet om kanalens beredskap.
Skapa och granska konversationen
Välj «Creeaza conversatie» och granska tråden och leveransstatusen som visas av den valda kanalen.
Kontrollera resultatet
En konversation med första meddelande och kanalstatus.
Om något saknas
Om redigering är inaktiverad kontrollerar du det aktiva företaget och din behörighet för modulen. Åtgärda det som valideringsmeddelandet i formuläret anger innan du skickar igen.
Tillgängligheten beror på din roll, aktiverade moduler, land och företagets konfiguration.
Öppna i FreeBill Conect