Meddelandeföretag och -butiker
Håll din fråga i samtalet länkad till fakturan eller beställningen.
Innan du börjar
- Du behöver tillgång till företaget, butiken eller beställningen du frågar om.
- Vem det är för
- kund
- Var du hittar det
- Comunicare
Steg för steg
Välj rätt konversation
Öppna «Comunicare» för samtal med ett företag. På Marketplace öppnar du meddelanden och kontrollerar butiken och länkad ordning.
Beskriv situationen
Välj «Mesaj nou» när tillgänglig. Inkludera ämnet, referensen och frågan. Kontrollera mottagaren innan du skickar.
Översyn av kommunikationsverktyg
I «Setari comunicare client», kontrollera tillgängliga verktyg och språk. Använd endast översättning eller transkription när den är konfigurerad.
Spåra svaret
Återvänd till konversationen och kontrollera att meddelandet visas i sin historia. Om leveransen inte bekräftas, kontrollera innan du skickar den igen.
Programmets gränssnitt · rumänska · 2
Kontrollera resultatet
Meddelandet och svaren stannar i rätt konversation.
Om något saknas
Om du inte kan skicka ett meddelande, kontrollera företaget eller butiken, beställningen och kanal tillgänglighet.
Tillgängligheten beror på din roll, aktiverade moduler, land och företagets konfiguration.
Öppna i FreeBill Conect