Прегледај рачуне налога и пошаљи захтеве за подршку
Управљање сервисима налога на елесару и захтеви за праћење послати Фрибилу Билу.
Пре него што почнете
- Треба ти приступ партнерском рачуну. За плаћање, користите метод одобрен за рачун.
- Коме је намењено
- Налог велепродајног партнера
- Где пронаћи
- Billing Center
Корак по корак
Преглед налога
У «Billing Center» (проверите сервис, период, документа и статуса плаћања. Поновите налоге радње посебно.
Прегледај понуду налога
Отвори «Cont Pro» и провери садржај, цену и период плана. При одјављивању, упоредите укупни и начин плаћања пре потврђивања.
Пошаљи одговарајући захтев
Користите «Raporteaza eroare» за проблем и «Propune imbunatatire» за предлог. Укључује страницу, кораке и приказану поруку при држању осетљивих података приватно.
Прати одговор
У «Sesizarile mele» (пров› јерите стање и одговор. Ажурирајте постојећи захт› јев са релевантним детаљима када је опција доступна.
Интерфејс апликације · румунски · 5
Проверите резултат
Потврдили сте стање услуга налога и можете пратити ваш забележени захтев.
Ако нешто недостаје
Ако уплаћање или захт› јев остаје у току, проверите историјат и упућивање пр› ије поновног радње.
Доступност зависи од ваше улоге, укључених модула, земље и конфигурације компаније.
Отвори у FreeBill Conect-у