Питајте компанију за помоћ или пријавите проблеме са ~@ ¦Фрибилом¦FreeBilom¦
Изаберите прави канал за издање документа, редоследа или платформе и пратите одговор.
Пре него што почнете
- Треба вам налог и редослед или број документа ако се то тиче захт› јева.
- Коме је намењено
- клијент
- Где пронаћи
- Ticketing
Корак по корак
Изаберите тип помоћи
У «Ticketing», користи «Ticket nou» За питање компанији. Проверите компанију и повезан документ.
Пошаљи детаље
У комуникацијама, изаберите «Mesaj nou», унесите тему и упућите се, и објасните шта се десило. Проверите примаоца пре слања.
Пријавите проблем платформе
Користите «Raporteaza eroare» за дефект и «Propune imbunatatire» за предлог. Опиши страницу, кораке и приказану поруку без осетљивих информација.
Пров› јери историјат
Питања компаније за нумере у «Ticketing» и захтеви за платформу у «Sesizarile mele». Пров› јерите одговор пр› ије слања другог захт› јева.
Интерфејс апликације · румунски · 3
Проверите резултат
Захт› јев можете пратити исправним примаоцем.
Ако нешто недостаје
Ако недостаје одговор, проверите тип захт› јева и налог који га је предао.
Доступност зависи од ваше улоге, укључених модула, земље и конфигурације компаније.
Отвори у FreeBill Conect-у