Procesi i një B2C porosi produkti
Ndiqni një urdhër nga pranimi përmes dorëzimit ose mbledhjes deri në përfundim.
Para se të filloni
- Një urdhër për një dyqan në kompaninë aktive dhe qasje në përpunimin e porosive.
- Detajet e transportit ose mbledhjes dhe metoda e pagesës e zgjedhur për porosinë.
- Për kë është
- Kompani
- Ku ta gjeni
- Comenzi
Hap pas hapi
Gjej porosinë e re
Hapur «Comenzi» në Shitje B2C dhe zgjidhni dyqan. Gjej porosinë sipas numrit. Kontrolloni artikujt, shumat, totali, monedha, metoda e pagesës, bilanci i jashtëzakonshëm dhe opsioni i dorëzimit.
Pranojeni urdhrin
Pas kontrollit të disponueshmërisë, zgjidhni «Acceptă comanda» nëse është e mundur. Nëse informacioni mungon, i hapur «Mesaje despre comandă» dhe i qartësoni ato para se të ndryshoni statusin.
Procesi i pagesës dhe kontrolloni dokumentin
Për pagesa online, kontrolloni procesorin. Për një pagesë manuale, përdorni «Înregistrează încasarea manuală» pasi të keni prova. Hapni dokumentin e lidhur në zonën e faturimit në dispozicion për rolin tuaj.
Përgatitja e transportit ose mbledhjes
Për të transportuar, futni informacionin e përcjelljes dhe më pas konfirmoni dërgimin. Për mbledhjen, zgjidhni «Pregătește pentru ridicare» dhe tregoni klientit se ku dhe kur të mbledhë.
Kontrolloni konfirmimin e blerësit
Pas dorëzimit, përdorni «Marchează livrată» kur është e aplikueshme. Blerësi konfirmon pranimin ose mbledhjen veçmas. Të gjitha linjat para përdorimit «Finalizează comanda»
Përjashto nga rendi origjinal
Nëse disponohet, kontrolloni statusin e pagesës para se të përdorni «Anulează comanda». Nëse mallrat janë dërguar ose janë marrë pagesa, ndiqni rrjedhën e duhur të kthimit ose rimbursimit dhe mbani dokumentet e lidhura me porosinë origjinale.
Kontrolloni rezultatin
Historia e rendit regjistron pranimin, mbledhjen e pagesës dhe dorëzimin e mallrave.
Nëse diçka mungon
Nëse një veprim mungon, kontrolloni rolin tuaj, rendin dhe statusin e dorëzimit dhe çdo send shërbimi. Pas një gabimi lidhje, rifreskoni statusin para se të përsërisni një veprim.
Disponueshmëria varet nga roli juaj, modulet e aktivizuara, shteti dhe konfigurimi i kompanisë.
Hap në FreeBill Conect