Zgjidh një B2B kthim ose shërbim ilaç
Të trajtojë një kërkesë kthimi, të marrë, të marrë mallrat dhe rimbursimin përkatës.
Para se të filloni
- Një urdhër i konfirmuar i ligjshëm dhe dokumentacion mbështetës. Rimbursimet kërkojnë marrjen përkatëse dhe një metodë të disponueshme rimbursimi.
- Për kë është
- Kompani
- Ku ta gjeni
- Retururi furnizori

Hap pas hapi
Identifikoni rastin
Në «Retururi furnizori», kontrolloni kompaninë aktive dhe të hapur «Detalii și documente». Përputhet me rendin, artikujt, karakteristikat dhe statusin. • Menaxhoni produktet dhe shërbimet veçmas.
Të dhënat e vendimit të furnizuesit
Kontrolloni arsyen dhe mbështetni provat. Zgjidhni «Soluția furnizorului» dhe futni shënimin dhe dokumentin. Për shërbimet, dokumentoni ilaçin ose merrni një rezolutë.
Ndiqni parcelën pas miratimit
Për produktet, kontrolloni ose hyni në transportues dhe kthehuni në rrugë, aty ku është e mundur. Konfirmoni marrjen e mallrave pas mbërritjes dhe ktheni vetëm njësitë e shitura në magazinë.
Procesi i rimbursimit
Nëse është e nevojshme, zgjidhni një rimbursim në metodën origjinale të pagesës ose një rimbursim bankar ose parash. Konfirmoni datën dhe dokumentin manual të pagesës vetëm pasi të keni bërë rimbursimin aktual.
Verifiko përfundimin
Kontrolloni «Istoric» dhe «Verificări». Përputhet me mallrat marrë, rimbursim dhe dokumentin në «Plăți și încasări» kundër rastit, pastaj kontrolloni se ajo mbyllet.
Kontrolloni rezultatin
Kthimi ruan artikujt, dokumentet dhe ri-pranimin e mallrave dhe statusin e rimbursimit.
Nëse diçka mungon
Nëse «Necesită verificare» shfaqet, rifreskoni statusin ose rifitoni të njëjtën kërkesë të treguar. Krahasoni pagesën fillestare para se të zgjidhni një metodë tjetër.
Disponueshmëria varet nga roli juaj, modulet e aktivizuara, shteti dhe konfigurimi i kompanisë.
Hap në FreeBill Conect