Mbrojtja e Rishikimit për një transaksion B2B
Kontrolloni mban, provat dhe lidhjet me kthimet ose mosmarrëveshjet e lidhura.
Para se të filloni
- Një transaksion i përbashkët i konfirmuar për kompaninë e zgjedhur dhe dyqanin partner.
- Për kë është
- Kompani
- Ku ta gjeni
- Protectie tranzactii
Hap pas hapi
Hapni regjistrin e mbrojtjes
Zgjidhni «Protectie tranzactii», pastaj «Compania activă» dhe «Magazin reseller» ku shfaqet. Identifikoni transaksionin me porosi.
Lexoni përmbajtjen dhe burimin e saj
Kontrolloni statusin dhe të dhënat e përbashkëta. Krahasoni marrjen, kthimin ose mosmarrëveshjen e lidhur.
Zgjidheni problemin në modulin e tij burim
Përdorimi «Retururi furnizori» për artikujt e kthyer ose «Dispute» për një çështje të dokumentuar. Kthimi në mbrojtjen e transaksionit pasi të konfirmohet rezultati.
Kontrolloni statusin pas rezolutës
Rifreskoni rastin dhe verifikoni nëse mbajtja është ende aktive. Nëse statusi i tij mbetet i paqartë, kontrolloni provat dhe operacionin përsëri në modulin burimor.
Kontrolloni rezultatin
Ju mund të identifikoni transaksionin e mbrojtur dhe çdo veprim për të zgjidhur para se të lëshohet mbajtësi.
Nëse diçka mungon
Nëse informacioni i përbashkët mungon, kontrolloni qasjen tuaj dhe statusin e serverit. Ndiqni të njëjtën referencë në të gjitha modulet.
Disponueshmëria varet nga roli juaj, modulet e aktivizuara, shteti dhe konfigurimi i kompanisë.
Hap në FreeBill Conect