Kthimi i gjurmëve, rimbursimet dhe rishikimet
Filloni nga rendi i saktë dhe ndiqni statusin e kthimit dhe pagesën veçmas.
Para se të filloni
- Ju duhet një urdhër në llogarinë tuaj që është i ligjshëm për veprim.
- Për kë është
- klient
- Ku ta gjeni
- Protectie si retururi
Hap pas hapi
Zgjidhni porosinë dhe çështjen
Hapni porosinë dhe kontrolloni produktet, sasinë dhe kushtet. Në «Protecție și retururi B2C», zgjidhni veprimin në dispozicion për situatën tuaj.
Dërgoni detajet e nevojshme
Shkruani arsyen dhe provat e nevojshme. Mbani referencën e kërkesës dhe kontrolloni përgjigjen para se të dërgoni një kthim.
Kontrolloni rimbursimin
Në «Plățile și rambursările mele», krahasoni shumën, monedhën dhe referencën. Përdorimi «Solicită rambursare» kur ofrohet dhe gjurmon konfirmimin.
Lini një shqyrtim kur është në dispozicion
Në «Recenziile mele», zgjidhni porosinë e duhur ose ofertën. Përshkruani përvojën tuaj pa detaje personale dhe kontrolloni statusin pas paraqitjes.
Ndërfaqja e aplikacionit · rumanisht · 2
Kontrolloni rezultatin
Ju mund të gjurmoni kërkesën, rimbursimin dhe rishikimin veçmas.
Nëse diçka mungon
Nëse një veprim është i pazbatueshëm, kontrolloni statusin e porosisë, afatin dhe afatin e skadimit.
Disponueshmëria varet nga roli juaj, modulet e aktivizuara, shteti dhe konfigurimi i kompanisë.
Hap në FreeBill Conect