Postopek a B2C naročilo izdelkov
Upoštevajte nalog, ki ga sprejmete z dostavo ali zbiranjem do konca.
Preden začnete
- Naročilo za trgovino v aktivnem podjetju in dostop do obdelave naročila.
- Podatki o dostavi ali zbiranju in način plačila, izbrani za naročilo.
- Komu je namenjeno
- Račun podjetja
- Kje najdete
- Comenzi
Korak za korakom
Poiščite dohodni vrstni red
Odprite «Comenzi» v trgovini na drobno B2C in izberite trgovino. Poiščite naročilo po številki. Preveri postavke, količine, skupnost, valuto, način plačila, neporavnano stanje in možnost dostave.
Sprejmite sklep
Po preverjanju razpoložljivosti izberite «Acceptă comanda» če je na voljo. Če manjkajo informacije, odprite «Mesaje despre comandă» in jo pojasnite pred spremembo statusa.
Obdelajte plačilo in preverite dokument
Za spletna plačila preverite potrdilo procesorja. Za ročno plačilo uporabite «Înregistrează încasarea manuală» ko imate dokaze. Odprite povezan dokument na območju računanja, ki je na voljo vaši vlogi.
Pripravite prevoz ali zbiranje
Za poštni prevoz vnesite kurirja in zahtevajte podatke za sledenje, nato pa potrdite odpremo. Za zbiranje izberite «Pregătește pentru ridicare» in povejte stranki, kje in kdaj naj ga zbira.
Preveri kupčevo potrdilo
Po porodu uporabite «Marchează livrată», kjer je primerno. Kupec potrdi, da je prejem ali ločeno zbiranje. Pred uporabo pregledajte vse vrstice «Finalizează comanda».
Izjeme od prvotnega reda
Če je odpoved na voljo, preverite status plačila pred uporabo «Anulează comanda». Če je blago odpremljeno ali je bilo odvzeto plačilo, sledite ustreznemu donosu ali toku povračila in hranite dokumente, povezane z izvirnim naročilom.
Preverite rezultat
Zgodovina naročila beleži sprejem, zbiranje plačila in predajo blaga.
Če kaj manjka
Če je dejanje manjkalo, preverite svojo vlogo, status naročila in dostave ter vse storitvene postavke. Po napaki pri povezovanju ponovno naložite stanje pred ponovitvijo dejanja.
Razpoložljivost je odvisna od vaše vloge, omogočenih modulov, države in nastavitev podjetja.
Odpri v FreeBill Conectu