Razprava o ponudbah in naročilih s strankami
Vsak pogovor naj bo povezan s pravim izdelkom, storitvijo ali naročilom.
Preden začnete
- Dostop do sporočil za zadevno trgovino.
- Komu je namenjeno
- Račun podjetja
- Kje najdete
- Mesaje
Korak za korakom
Izberite pogovor
Iščite v «Mesaje» ali odprite «Mesaje despre comandă» od naročila. Preden odgovorite, preverite trgovino, naročite naročilo in stranke.
Napiši in pošlji sporočilo
Odgovorite v obstoječi nitki za isto temo. Deli si le, kar stranka potrebuje. Če so priloge podprte, preverite najprej dokument in prejemnika.
Sledite
Preveri, ali se sporočilo pojavlja v nitki. Za spremembe v plačilu, dostavi ali vračilu uporabite tudi odredbo, namenjeno tej spremembi.
Pregled dostopa do zunanjih kanalov
Če vaše podjetje uporablja zunanje kanale, preverite «Comunicare», da je kanal povezan in omogočen za aktivno podjetje.
Preverite rezultat
Pogovor ostane povezan z zadevno transakcijo.
Če kaj manjka
Preišči po naročilu ali odpri pogovor iz naročila. Preverite podjetje, kanal in dovoljenje, če dostop še vedno ne uspe.
Razpoložljivost je odvisna od vaše vloge, omogočenih modulov, države in nastavitev podjetja.
Odpri v FreeBill Conectu