Reconcilează încasările, soldurile și rambursările
Verifică mișcările B2C pentru fiecare magazin, comandă și monedă.
Înainte de a începe
- Comenzi sau mișcări de plată ale companiei active și drept pentru modulul financiar.
- Confirmări de la procesator, extrasul sau dovada de încasare pentru operațiuni manuale.
- Cui se adresează
- companie
- Unde o găsești
- Wallet B2C
Pas cu pas
Alege magazinul și perioada
Deschide «Wallet B2C». Filtrează datele la magazinul, perioada și moneda necesare. Compară încasările confirmate, rambursările confirmate, netul și restul de încasat.
Reconcilează o comandă
Deschide tranzacția sau comanda și compară numărul, moneda, totalul, referința și starea cu dovada disponibilă. O plată raportată de cumpărător se confirmă după verificarea efectivă a încasării.
Înregistrează o cerere de rambursare
Pe comanda potrivită deschide «Solicită rambursare». Completează suma și motivul, apoi apasă «Înregistrează cererea». Urmărește cererea în lista de rambursări.
Urmărește decontarea și verificările
Confirmă rezultatul la procesator sau prin dovada folosită de firmă, după metoda inițială. Dacă există o secțiune de decontări, verifică starea și referința înainte să consideri suma decontată.
Consultă sau exportă registrul
Verifică rândurile cu revizuire necesară. Dacă ai acces la export, descarcă datele filtrate și reconciliază pe aceeași monedă și perioadă.
Verifică rezultatul
Soldurile și rambursările sunt interpretate după mișcările confirmate și referințele înregistrate.
Dacă lipsește ceva
Cererea de rambursare înregistrează intenția. Verifică separat rezultatul transferului. Dacă referința e necunoscută sau răspunsul întârzie, caută operațiunea originală înainte de a iniția alta.
Disponibilitatea depinde de rolul tău, modulele activate, țară și configurarea companiei.
Deschide în FreeBill Conect