Bekijk rekeningfacturering en stuur ondersteuningsverzoeken
Beheer Wholesale account diensten en volg verzoeken verzonden naar FreeBill.
Voor je begint
- Je hebt toegang nodig tot het partneraccount. Voor een betaling, gebruik de methode die voor de rekening is toegestaan.
- Voor wie
- Groothandelspartneraccount
- Waar je het vindt
- Billing Center
Stap voor stap
Controle van de rekeningfacturering
In «Billing Center», controleer de dienst, periode, documenten en betalingsstatus. Bekijk de orderbonnen apart.
Bekijk het aanbod van de rekening
Open «Cont Pro» en controleer de inhoud van het plan, prijs en periode. In checkout, vergelijk de totale en betalingsmethode voordat u bevestigt.
Verzend het juiste verzoek
Gebruik «Raporteaza eroare» voor een probleem en «Propune imbunatatire» voor een suggestie. Voeg de pagina, stappen en weergegeven bericht toe terwijl gevoelige gegevens privé blijven.
Volg de reactie
In «Sesizarile mele», controleer de status en antwoord. Update het bestaande verzoek met relevante details wanneer de optie beschikbaar is.
Applicatie-interface · Roemeens · 5
Controleer het resultaat
U heeft de status van de accountservices bevestigd en kunt uw geregistreerde verzoek volgen.
Als er iets ontbreekt
Indien een betaling of verzoek in behandeling blijft, controleer de geschiedenis en referentie alvorens de actie te herhalen.
De beschikbaarheid hangt af van je rol, ingeschakelde modules, het land en de bedrijfsconfiguratie.
Openen in FreeBill Conect